Et design er ikke færdigt, fordi det er pænt. Det er færdigt, når den, der har søgt på det, du laver, kan se på tre sekunder, at det er det rigtige sted, og kan ringe uden at lede efter nummeret. Den del tager vi først. Farver og billeder kommer bagefter. Du ser det øverste af siden, inden resten bygges, og siden, domænet og indholdet er dine, når vi er færdige.
4,7 på TrustpilotVi har arbejdet med over 100 virksomhederIngen årsaftale. Siden, domænet og indholdet er dine, også den dag, du skifter leverandør.
Telefonnummer, formular og booking er ikke noget, der sættes ind til sidst. De er det, resten bygges ud fra.
Det øverste af siden kommer først som en skitse uden farver og derefter som et designforslag. Du siger ja, inden resten laves.
Instans er blot 2 personer. Du taler med en af os hver gang.
Alle siger, den ser godt ud. Den har store billeder, rolige farver og masser af luft, men telefonen ringer ikke mere end før. Siden er ikke tænkt ud fra kunderejsen: er det svært at tage kontakt, eller mangler svarene, smutter de besøgende igen. Betaler du for trafikken med SEO eller annoncer, er det penge ud ad vinduet.
En smilende kvinde med headset, fire kolleger, der klapper, et skrivebord med en plante. Folk genkender købte billeder på et halvt sekund, og de sender det modsatte signal af det, du gerne vil. Et helt almindeligt billede af din egen bil eller dit eget værksted er mere værd.
Nummeret og knappen findes. De står bare nederst, og på en telefon betyder det, at man skal scrolle forbi hele forsiden for at nå dem. De fleste når aldrig derned, og så er det ligegyldigt, hvor godt resten er lavet.
Lysegrå tekst på hvid baggrund ser roligt ud på en computer i et mørkt kontor. Udenfor i sollys på en telefon kan den ikke læses, og for en med nedsat syn slet ikke. Det samme gælder knapper, der er for små til en tommelfinger, og felter uden en overskrift, man kan se.
Skabelonen blev købt, farverne blev skiftet, og logoet blev sat ind. Det er en billig og hurtig måde at komme i gang på, og den virker et stykke tid. Men strukturen er lavet til en anden slags virksomhed, og det er den, der afgør, om folk finder det, de leder efter.
Vi begynder ikke i et designprogram. Vi begynder med at skrive ned, hvad folk ringer om, hvad de spørger om, og hvad de skal kunne finde. Det bliver til et sitemap: hvilke sider der skal findes, og hvad hver enkelt af dem skal gøre. Uden det ender man med en pæn side, der ikke handler om noget bestemt.
Derefter kommer skitsen. Den består af grå kasser uden farver og uden billeder, og det er med vilje: så længe der ikke er noget at kigge på, handler samtalen om rækkefølgen. Hvad skal stå øverst, hvad kommer bagefter, og hvor er vejen til at tage kontakt? Det er den samtale, der afgør, om siden kommer til at virke.
Først når rækkefølgen er på plads, bliver der lagt farver, skrifttyper og billeder på. Det kalder vi et designforslag, og du får det øverste af siden at se, inden resten bygges. Er retningen forkert, koster det en dag at ændre — ikke tre uger.
Til sidst bliver det bygget. Vi bruger ingen sidebygger, der kræver licens, så siden kan overtages af andre end os. Det står der mere om på siden om hjemmesider.
Et design til en ny side er det mest almindelige. Men en side, der fungerer, skal sjældent laves helt om — ofte er det nok at rette det øverste og vejen til kontakt.
Sitemap, skitse, designforslag og udvikling. Fra kundernes spørgsmål til en færdig side, der er i luften.
Er indholdet og adresserne fornuftige, er det billigere at give siden et nyt udtryk end at bygge om fra bunden.
Det, man ser uden at scrolle, afgør resten. Det kan laves om på få dage, og effekten kan måles med det samme.
De fleste af dine besøgende kommer fra en telefon, og det er dér, henvendelserne går tabt.
Færre felter, tydeligere knap og en kvittering, der siger, hvad der sker nu. Det flytter ofte mere end hele resten.
Vi hjælper med, hvilke billeder der skal tages, og hvordan de skal se ud, så siden ligner dig og ikke et katalog.
Det starter ude på Google. Søger nogen på ”fliserens Esbjerg”, skal resultatet handle om fliserens i Esbjerg, og det skal give en grund til at klikke: gode anmeldelser, en garanti eller et tilbud. Så er det sidens tur. Den skal gøre det let at tage kontakt og give de svar, folk skal bruge for at vælge dig. Her er det, vi gør på siden, og det er banalt nok til, at du kan tjekke det på din egen i aften.
Telefonnummeret står øverst på mobilen og kan trykkes. Ikke som et billede, ikke som almindelig tekst, men som et nummer, der åbner opkaldet. Det lyder selvfølgeligt, men det er en fejl, der går igen. Ved siden af står én knap, ikke tre — jo flere valg, jo færre trykker.
Formularen har tre til fem felter. Navn, telefon og hvad det drejer sig om. Alt andet kan spørges om i telefonen. For hvert ekstra felt er der færre, der sender formularen. Et påkrævet spørgsmål om budget skræmmer rigtig mange væk. Der er en grund til, at det er frivilligt hos os.
Efter tryk på send sker der noget synligt. En kvittering, der siger, hvad der sker nu, og hvornår man hører fra dig. En besked, der bare forsvinder, får folk til at udfylde formularen igen eller ringe for at høre, om den kom frem.
Og fra top til bund er der en vej tilbage til kontakt. Ikke en bjælke, der følger med ned og dækker indholdet, men et nummer og en knap, der dukker op igen dér, hvor nogen er blevet overbevist.
En tømrer, en tandlægeklinik, en restaurant og en revisor bliver valgt af vidt forskellige grunde, og det skal kunne ses på siden. Det gælder også inden for den samme virksomhed. Sælger du flere ydelser, får hver sin underside, så den, der kommer fra en annonce eller en søgning på netop den ydelse, havner det helt rigtige sted.
For en håndværker skal forsiden vise arbejde, du selv har udført, hvor langt du kører, og et nummer, der kan ringes op med ét tryk. De fleste af dine kunder ringer frem for at skrive. Autorisationer og forsikring står tæt på knappen, for det er dér, tvivlen opstår.
For en klinik handler det om tryghed. Den, der skal behandles, vil se, hvem behandleren er, og hvilken uddannelse hun har. Hver behandling får sin egen side med forløbet, hvor ondt det gør, og hvor lang tid det tager. Mange vil helst slippe for at tale med nogen, så tiden skal kunne bookes direkte på siden.
For en restaurant skal åbningstiden kunne læses uden at zoome, menukortet skal være en side og ikke en PDF, og bordet skal kunne bestilles med det samme. For en rådgiver er det tidligere opgaver, profiler på dem, kunden kommer til at arbejde med, og svar på de spørgsmål, man stiller sig selv, før man ringer.
Et design er kun så godt som det, der ligger i det. En god side kan blive middelmådig, fordi billederne er købt, og en enkel side kan virke, fordi billederne er ægte. For en håndværker, en klinik eller en restaurant er det ofte netop det, der afgør, om siden ser troværdig ud.
Folk genkender købte billeder på et halvt sekund, også uden at kunne sætte ord på det. Den smilende kvinde med headset er den samme på hundrede danske hjemmesider. Et billede af din egen bil, dit eget værksted eller dit eget hold er ikke lige så pænt, men det virker bedre.
Vi tager ikke selv billeder, og vi lader være med at lade som om. Men vi laver en liste over, hvilke billeder siden skal bruge, i hvilket format, og hvad der skal være på dem. Med den liste kan en lokal fotograf gøre det på en formiddag, eller du kan tage en del af dem med en telefon, hvis lyset er i orden. Bagefter redigerer og beskærer vi dem, så de passer til siden.
Vi siger det også, hvis der ikke er billeder at få. Så laver vi siden, så den kan klare sig uden: mere tekst, tydeligere struktur og farvede flader i stedet for fotos. Det er bedre end at fylde den med noget, ingen tror på.
Det er det, de fleste vil begynde med, og det er derfor, vi venter med det. Farver og skrift er det, man ser — men de afgør ikke, om siden giver henvendelser. Det gør strukturen og vejen til at tage kontakt, og de skal være på plads, før nogen vælger en blå.
Når vi kommer dertil, er reglerne få. Farverne kommer fra dit logo, og der er én farve til det, der skal trykkes på: knappen, telefonnummeret, linket. Bruges den samme farve til overskrifter og pynt, forsvinder knappen i mængden. Resten af siden er rolig, så det, der skal ses, bliver set.
Skriften skal kunne læses der, hvor siden bliver læst: på en telefon, udenfor, af en, der har travlt. Det betyder stor nok skrift, linjer, der ikke er for lange, og mørk tekst på lys baggrund. Lysegrå på hvidt ser roligt ud på en skærm i et kontor og kan ikke læses i sollys.
Vi viser farver og skrift på den øverste del af forsiden, før resten bygges, så du ser det på en rigtig skærm og kan sige til og fra, mens det er billigt at ændre.
Det, der oftest får et hjemmesideprojekt til at trække ud, er materiale, der mangler. Det er værd at vide, inden man går i gang, for når tingene er på plads, går det hurtigt.
Vi skal bruge fire ting. Logoet i en fil, der kan skaleres. Billeder eller en beslutning om, at der skal tages nogle. De oplysninger, der skal stå på siderne: priser, hvis du viser dem, åbningstider, dækningsområde, autorisationer. Og en person i virksomheden, der kan sige ja.
Det sidste er det vigtigste. Er der fire, der skal blive enige, og skal det hele forbi en, der er på ferie, tager projektet ofte dobbelt så lang tid som ellers. Én, der kan træffe beslutninger, er mere værd end nok så godt materiale.
Teksterne skriver vi, hvis du vil. Vi henter fagligheden hos dig i et interview og skriver derfra, og du godkender, før noget kommer på. Vil du hellere skrive dem selv, laver vi en oversigt over, hvad hver side skal indeholde, og hvor lang den skal være.
Har du en side, der giver henvendelser, er det værste, et redesign kan gøre, at ødelægge det. Det sker oftere, end man tror, og det sker på to måder.
Den første er adresserne. Bliver de lavet om, uden at de gamle sendes videre til de nye, kan de placeringer, siden har opbygget, forsvinde. Faldet kommer ofte først nogle uger efter, og derfor kobler de færreste det til lanceringen. Listen over gamle adresser skal trækkes ud, før der skiftes.
Den anden er, at man fjerner det, der virkede. En side med et grimt, men tydeligt telefonnummer øverst kan sagtens give flere opkald end en pæn side, hvor nummeret er flyttet ned i bunden. Derfor kigger vi på tallene, før vi går i gang med designet: hvilke sider får besøg, hvor kommer henvendelserne fra, og hvad blev der klikket på.
Det betyder også, at vi nogle gange fraråder et redesign. Er problemet, at der mangler sider, hjælper et nyt udtryk ikke. Så er pengene bedre brugt på indhold, og siden kan få nyt design senere.
”Du ejer hjemmesiden” er hurtigt skrevet. Her er, hvad det dækker hos os.
Domænet og hostingen står i din virksomheds navn, ikke i vores. Vi får adgang, og den kan du selv fjerne igen. Siden og indholdet på den er dine.
Vi bygger ikke i en sidebygger, der kræver licens. Det lyder teknisk, men konsekvensen er enkel: bygger man en side i et værktøj, der kræver et abonnement, skal den næste leverandør enten betale for det samme værktøj eller bygge siden om.
Stopper samarbejdet, sker der ingenting med siden. Den bliver stående, den virker, og du kan give den til en anden. Vi beder ikke om noget tilbage, og vi lukker ikke for noget.
Det er værd at sige højt: et nyt design skaffer ikke trafik. Hvis der kommer tredive besøgende om måneden, kommer der også tredive bagefter. Designet afgør, hvor mange af dem der tager kontakt — ikke hvor mange der kommer.
Det retter heller ikke et tilbud, der ikke er skarpt nok. Er du dyrere end de andre uden at kunne forklare hvorfor, ændrer en pænere side ikke ved det. Det er en samtale om forretningen og ikke om farver.
Og det hjælper ikke, hvis ingen ringer tilbage. En side kan give mange flere henvendelser, uden at omsætningen flytter sig, hvis beskederne ligger ulæste i to dage. Hvem der svarer, og hvor hurtigt, er en del af det, vi spørger om, inden vi går i gang.
Et design kan gøre tre ting: få flere af dem, der allerede kommer, til at forstå, hvad du laver, gøre det lettere at tage kontakt, og få din virksomhed til at se ud som en, man tør ringe til. Det er meget. Det er bare ikke alt.
Hvad ringer folk om, hvem er kunderne, og hvad skal siden kunne? Vi kigger også på den nuværende side og på, hvad der virker i dag.
Hvilke sider der skal findes, og hvad hver af dem skal gøre. Det er på plads, før der bliver designet noget.
Grå kasser, der viser rækkefølgen. Her handler samtalen om, hvad der skal stå øverst — ikke om nuancer.
Det øverste af siden i farver, skrifttyper og billeder. Du godkender retningen, inden resten bliver designet.
Siden bygges, og du får den at se på en rigtig telefon, inden den går i luften.
En plan over, hvilke sider der skal findes, hvad de hver især skal gøre, og hvordan man kommer rundt.
Uden farver, så beslutningen handler om rækkefølge. Det er her, siden bliver god eller ikke.
Du ser det øverste af siden først. Er retningen forkert, koster det en dag at ændre.
Hver side designes til telefonen før computeren og bliver afprøvet på en rigtig mobil.
Få felter, en knap, der er til at se, og en kvittering, der siger, hvad der sker nu.
Kontrast, knapper, der kan rammes, felter med synlige overskrifter og brug uden mus.
Hvilke billeder siden skal bruge, i hvilket format, og hvad der skal være på dem. Klar til en fotograf eller til dig selv.
Domæne og hosting står i din virksomheds navn. Vi får adgang, og den kan du selv fjerne.
Der er mange, der kan bygge en pæn hjemmeside. Forskellen ligger i det, der sker før og efter: at siden bliver bygget ud fra det, dine kunder søger efter, og at nogen tager telefonen, når der skal rettes noget.
Hos os er det Frederik eller Jakob, der laver siden, og det er også os, du ringer til bagefter. Små rettelser er med i prisen, og de bliver lavet samme dag.
Du skriver eller ringer, og vi retter det. Det er med i prisen, og du skal ikke lære et nyt system at kende.
Domæne og hosting er dine fra første dag. Vil du videre, tager du siden med.
Opkald og formularer bliver talt som henvendelser, så du kan se, om siden gør sit arbejde.
Den, der bygger siden, er den, du får fat i bagefter. Ingen overlevering til en ny kontaktperson.
”Her ved jeg hvad jeg betalte for, og fik alt hvad jeg havde brug for!”
”Kan kun anbefale instans - personlig service, altid til at få fat i.”
”Dygtige og professionelle. Jeg har på meget kort tid allerede fået mange flere henvendelser.”
Uddrag af anmeldelser på Trustpilot. Læs alle 25
Ingen af dem handler om smag. Alle seks kan måles, og alle seks koster henvendelser.
Det er lagt ind som et billede eller som almindelig tekst. Den, der vil ringe fra mobilen, skal huske det eller taste det selv, og de fleste gør ingen af delene.
For hvert ekstra felt er der færre, der sender formularen. Et påkrævet felt om budget skræmmer mange væk, og det spørgsmål kan stilles i telefonen i stedet.
Det ser roligt ud i designprogrammet. Udenfor i sollys på en telefon kan det ikke læses.
Øverst står et slogan i stedet for en sætning om, hvad du sælger og til hvem. Folk gætter ikke — de går tilbage.
På mobilen ligger den præcis dér, hvor der skulle have været trykket. Det ses aldrig i et designforslag.
Den samme smilende kvinde med headset som på hundrede andre danske sider. Det signalerer det modsatte af tillid.
RRfliserensHjemmeside, SEO, Meta og Google Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
AgostinoHjemmeside, SEO, Klaviyo og Meta Ads, der skaber bookinger.
Det hjælper vi med
”Vi er meget imponerede over Instans’ arbejde, og vi er, hvad man kan kalde, en meget tilfreds kunde. Vi har i løbet af 2025 arbejdet sammen med teamet fra Instans og har udelukkende positive ting at sige. De arbejder seriøst og skaber gode resultater.”
Vi så på seksten danske designsider, og ti af dem havde priser. Spændet gik fra 3.000 til 75.000 kroner for det, der grundlæggende beskrives som det samme. Det siger mest om, at ”en hjemmeside” ikke er én vare, og at et tal uden en opgave bagved ikke betyder noget.
Derfor skriver vi ikke priser her. Til gengæld skriver vi, hvad der flytter dem, så du kan regne baglæns, når du får tilbud fra os eller fra andre. Det største spring er antallet af sider, der skal designes, og om teksten og billederne findes i forvejen.
Du får en fast pris, inden vi går i gang, og du er ikke bundet bagefter. Viser samtalen, at du ikke har brug for et nyt design, men for nogle flere sider, siger vi det — også selvom det er en mindre opgave for os.
Det afhænger prisen af
En forside, en ydelsesside og en kontaktside er tre. Har hver ydelse sit eget udtryk, er det ti.
Har du teksterne klar, går det hurtigt. Skal de skrives, begynder det med et interview om faget, og det er arbejde oven i.
Findes der brugbare fotos, koster det ingenting. Skal der tages nye, skal der en fotograf ind, eller siden skal laves, så den klarer sig uden.
En beregner, en booking eller en forbindelse til dit eget system er udvikling og ikke design.
Du behøver ikke kunne dem udenad. Men de bliver brugt i tilbud, og så er det rart at vide, hvad de dækker.
Det afhænger af, hvor mange sidetyper der skal designes, og om tekst og billeder findes i forvejen. Vi skriver ikke priser på siden, men du får en fast pris, inden vi går i gang, og du er ikke bundet bagefter. Til sammenligning ligger de danske priser, vi kan finde offentligt, mellem 3.000 og 75.000 kroner.
Der er ikke et fast antal. Vi bruger tid på skitsen først, så det første forslag bygger på samtalen og på de hjemmesider, du har vist os. Derefter går det frem og tilbage med rettelser, til vi begge er tilfredse.
En almindelig virksomhedsside kan være klar på 14 dage. Det, der afgør tempoet, er, hvor hurtigt tekster, billeder og godkendelser kommer tilbage. Er der én i virksomheden, der kan sige ja, går det hurtigt. Er der fire, der skal blive enige, tager det længere tid.
Ja, og det gør vi gerne. Har du en designmanual, følger vi den. Har du kun et logo og nogle farver, bygger vi videre på dem. Går farverne ud over læsbarheden, siger vi det og foreslår en justering.
Det gør vi, og det er med i prisen. Tekst, billeder, priser og telefonnumre bliver rettet samme dag, du skriver. Skal selve opbygningen af en side laves om, er det et stykke arbejde for sig, og så siger vi det — men du skal hverken lære et system at kende eller betale for en lille rettelse.
Det gør du. Siden, domænet og indholdet er dine. Domæne og hosting står i din virksomheds navn fra begyndelsen, ikke i vores, og vores adgang kan du selv fjerne.
Ingenting. Den bliver stående, den virker, og du kan give den videre til en anden. Vi bygger ikke i et system, kun vi kan arbejde i, og vi bruger ikke en sidebygger, der kræver en licens, den næste skal købe.
Nej. Men vi laver en liste over, hvilke billeder siden skal bruge, i hvilket format, og hvad der skal være på dem. Med den kan en lokal fotograf klare det på en formiddag, eller du kan tage en del selv med en telefon. Vi redigerer og beskærer dem bagefter.
De designes til telefonen først og derefter til computer, og de bliver afprøvet på en rigtig mobil, inden de går i luften. Det er ikke det samme som at installere en skabelon, der teknisk set tilpasser sig.
Ikke hvis det gøres rigtigt. Bliver adresserne lavet om, skal de gamle sendes videre til de nye, og listen skal laves, før der skiftes. Sker det ikke, falder trafikken typisk nogle uger efter, og så er det svært at få fat i listen igen.
Ofte kan den reddes. Er strukturen og adresserne fornuftige, er det billigere at give siden et nyt udtryk end at bygge om. Og den billigste rettelse af alle er at lave det øverste af siden om — det afgør resten, og effekten kan måles inden for uger.
Ved at måle det, du lever af. Opkald fra mobilen, udfyldte formularer og bookinger oprettes som konverteringer, inden den nye side går i luften, så der findes et tal fra før. Uden det er ”det virker bedre” bare en fornemmelse.
Nej. Vi har kontor i Esbjerg, men bygger sider for kunder i hele landet. Møder holder vi online, i telefonen eller hos os på Høgevej.
Et design flytter, hvor mange af de besøgende der tager kontakt. Hvor mange der kommer, afgøres et andet sted.
Hele arbejdet: struktur, tekster, teknik og lancering. Designet er den ene del af det.
Når der ikke kommer nok besøg. Et pænere design hjælper ikke på en side, ingen finder.
Henvendelser med det samme, mens placeringerne bliver bygget op ved siden af.
Lad os kigge på din side sammen.
En uforpligtende snak koster ikke noget, og du får vores ærlige vurdering af, om det er designet, der står i vejen.
Eller kontakt os direkte:
