Et design er ikke færdigt, fordi det er pænt. Det er færdigt, når en, der har travlt, kan se på tre sekunder, hvad I laver, og ringe uden at lede efter nummeret. Den vej lægger vi først, og så pynter vi bagefter. Du ser det øverste af siden, inden resten bygges, og du ejer det hele, når vi er færdige.
4,7 på TrustpilotVi har arbejdet med over 100 virksomhederIngen årsaftale. Designet, filerne og siden er jeres, også den dag, I vil videre.
Telefonnummer, formular og booking er ikke noget, der sættes ind til sidst. De er det, resten bygges ud fra.
Det øverste af siden kommer først som en skitse uden farver og derefter som et designforslag. Du siger ja, inden resten laves.
Instans er os to. Det er os, der tegner, og os, du kommer med rettelser til.
Alle siger, den ser godt ud. Den har store billeder, rolige farver og masser af luft. Og telefonen ringer ikke mere end før. Som regel er forklaringen, at designet er tegnet for at se rigtigt ud i en præsentation og ikke for at få en, der har travlt, til at trykke på noget.
En smilende kvinde med headset, fire kolleger, der giver hinanden high five, et skrivebord med en plante. Folk genkender købte billeder på et halvt sekund, og de sender det modsatte signal af det, I gerne vil. Et sløret billede af jeres egen bil eller jeres eget værksted er mere værd.
Nummeret og knappen findes. De står bare nederst, og på en telefon betyder det, at man skal scrolle forbi hele forsiden for at nå dem. De fleste når aldrig derned, og så er det ligegyldigt, hvor godt resten er tegnet.
Lysegrå tekst på hvid baggrund ser roligt ud på en stor skærm i et mørkt kontor. Udenfor i sollys på en telefon kan den ikke læses, og for en med nedsat syn slet ikke. Det samme gælder knapper, der er for små til en tommelfinger, og felter uden en overskrift, man kan se.
Skabelonen blev købt, farverne blev skiftet, og logoet blev sat ind. Det er en billig og hurtig måde at komme i gang på, og den virker et stykke tid. Men strukturen er lavet til en anden slags virksomhed, og det er den, der afgør, om folk finder det, de leder efter.
Vi begynder ikke i et designprogram. Vi begynder med at skrive ned, hvad folk ringer om, hvad de spørger om, og hvad de skal kunne finde. Det bliver til et sidekort: hvilke sider der skal findes, og hvad hver enkelt af dem skal gøre. Uden det ender man med at tegne noget pænt om ingenting.
Derefter kommer skitsen. Den er i grå kasser uden farver og uden billeder, og det er med vilje: så længe der ikke er noget at kigge på, handler samtalen om rækkefølgen. Hvad skal stå øverst, hvad kommer bagefter, og hvor er vejen til at tage kontakt? Det er den samtale, der afgør, om siden kommer til at virke.
Først når rækkefølgen er på plads, bliver der lagt farver, skrifttyper og billeder på. Det kalder vi et designforslag, og du får det øverste af siden at se, inden resten bygges. Er retningen forkert, koster det en dag at ændre — ikke tre uger.
Til sidst bliver det bygget. Vi bygger i WordPress uden en licensbunden sidebygger, så siden kan overtages af andre end os. Det står der mere om på siden om hjemmesider.
Et design til en ny side er det mest almindelige. Men en side, der fungerer, skal sjældent tegnes helt om — tit er det nok at rette det øverste og vejen til kontakt.
Sidekort, skitse, designforslag og byggeri. Hele vejen fra kundernes spørgsmål til en side, der er i luften.
Er indholdet og adresserne fornuftige, er det billigere at give siden et nyt udtryk end at bygge om fra bunden.
Det, man ser uden at scrolle, afgør resten. Det kan tegnes om på få dage, og effekten kan måles med det samme.
De fleste af jeres besøgende kommer fra en telefon. Er siden lavet til en stor skærm, er det dér, henvendelserne tabes.
Færre felter, tydeligere knap, og en kvittering, der fortæller, hvad der sker nu. Det flytter ofte mere end hele resten.
Vi hjælper med, hvilke billeder der skal tages, og hvordan de skal se ud, så siden ligner jer og ikke et katalog.
Alle bureauer skriver, at de laver design, der konverterer. Næsten ingen skriver, hvordan. Her er det, vi rent faktisk gør, og det er banalt nok til, at I kan tjekke det på jeres egen side i aften.
Telefonnummeret står øverst på mobilen og kan trykkes. Ikke som et billede, ikke som almindelig tekst, men som et nummer, der åbner opkaldet. Det lyder selvfølgeligt, og det er den fejl, vi finder oftest. Ved siden af står én knap, ikke tre — flere valg betyder færre handlinger.
Formularen har tre til fem felter. Navn, telefon, og hvad det drejer sig om. Alt andet kan spørges om i telefonen. Hvert ekstra felt koster udfyldelser, og et påkrævet felt om budget koster rigtig mange. Der er en grund til, at det felt er frivilligt hos os.
Efter tryk på send sker der noget synligt. En kvittering, der siger, hvad der sker nu, og hvornår man hører fra jer. En besked, der bare forsvinder, får folk til at udfylde formularen igen eller ringe for at høre, om den kom frem.
Og fra top til bund er der en vej tilbage til kontakt. Ikke en bjælke, der følger med ned og dækker indholdet, men et nummer og en knap, der dukker op igen dér, hvor nogen er blevet overbevist.
De fleste designsider taler om ”din virksomhed”, som om alle virksomheder havde det samme behov. Det har de ikke. En tømrer, en tandlægeklinik, en restaurant og en revisor bliver valgt af vidt forskellige grunde, og det skal designet afspejle.
Er I håndværkere, er det billeder af arbejde, I selv har lavet, et dækningsområde, man kan se med det samme, og et nummer, der kan trykkes. Folk ringer, de skriver ikke. Autorisationer og forsikring hører med, fordi de fjerner tvivl.
Er I en klinik, handler det om at gøre det trygt. Behandlerne med navn, billede og uddannelse. En side pr. behandling, der siger, hvad der sker, hvor ondt det gør, og hvad det koster i tid. Og en måde at booke på uden at skulle ringe, fordi mange helst vil slippe for samtalen.
Er I en restaurant, er det åbningstider, man kan læse uden at zoome, et menukort, der ikke er en PDF, og bordbestilling. Er I rådgivere, er det cases, profiler på dem, man kommer til at arbejde med, og svar på det, folk googler, inden de tør ringe.
Et design er kun så godt som det, der ligger i det. Vi har set gode sider blive middelmådige, fordi billederne var købt, og vi har set enkle sider virke, fordi billederne var ægte. For en håndværker, en klinik eller en restaurant er det tit den enkeltting, der afgør, om siden ser troværdig ud.
Folk genkender købte billeder på et halvt sekund, også uden at kunne sætte ord på det. Den smilende kvinde med headset er den samme på hundrede danske hjemmesider. Et billede af jeres egen bil, jeres eget værksted eller jeres eget hold er ikke lige så pænt, men det virker bedre.
Vi tager ikke selv billeder, og vi lader være med at lade som om. Men vi laver en liste over, hvilke billeder siden skal bruge, i hvilket format, og hvad der skal være på dem. Med den liste kan en lokal fotograf gøre det på en formiddag, eller I kan tage en del af dem med en telefon, hvis lyset er i orden.
Vi siger det også, hvis der ikke er billeder at få. Så tegner vi siden, så den kan bære det: mere tekst, tydeligere struktur, og farvede flader i stedet for fotos. Det er bedre end at fylde den med noget, ingen tror på.
Det er det, de fleste vil begynde med, og det er derfor, vi venter med det. Farver og skrift er det, man ser — men de afgør ikke, om siden giver henvendelser. Det gør strukturen og vejen til at tage kontakt, og de skal være på plads, før nogen vælger en blå.
Når vi når dertil, er reglerne få. Farverne kommer fra jeres logo, og der er én farve til det, der skal trykkes på: knappen, telefonnummeret, linket. Bruges den samme farve til overskrifter og pynt, forsvinder knappen i mængden. Resten af siden er rolig, så det, der skal ses, bliver set.
Skriften skal kunne læses der, hvor siden bliver læst: på en telefon, udenfor, af en, der har travlt. Det betyder stor nok tekst, linjer, der ikke er for lange, og mørk tekst på lys baggrund. Lysegrå på hvidt ser roligt ud på en skærm i et kontor og kan ikke læses i sollys.
Vi viser farver og skrift på den øverste del af forsiden, før resten bygges, så I ser det på en rigtig skærm og kan sige til og fra, mens det er billigt at ændre.
Den hyppigste årsag til, at et hjemmesideprojekt trækker ud, er ikke bureauet. Det er, at materialet mangler. Ingen skriver det på deres side, fordi det lyder som en undskyldning på forhånd, men det er værd at vide, inden man går i gang.
Vi skal bruge fire ting. Logoet i en fil, der kan skaleres. Billeder, eller en beslutning om, at der skal tages nogle. De oplysninger, der skal stå på siderne: priser, hvis I viser dem, åbningstider, dækningsområde, autorisationer. Og en person hos jer, der kan sige ja.
Det sidste er det vigtigste. Er der fire, der skal blive enige, og skal det hele forbi en, der er på ferie, tager projektet dobbelt så lang tid som ellers. Én, der kan træffe beslutninger, er mere værd end nok så godt materiale.
Teksterne skriver vi, hvis I vil. Vi henter fagligheden hos jer i et interview og skriver derfra, og I godkender, før noget kommer på. Vil I hellere skrive dem selv, laver vi en oversigt over, hvad hver side skal indeholde, og hvor lang den skal være.
Har I en side, der giver henvendelser, er det værste, et redesign kan gøre, at ødelægge det. Det sker oftere, end man tror, og det sker på to måder.
Den første er adresserne. Bliver de lavet om, uden at de gamle sendes videre til de nye, forsvinder de placeringer, siden har opbygget. Faldet kommer først to til seks uger efter, og derfor kobler ingen det til lanceringen. Listen over gamle adresser skal trækkes ud, før der skiftes.
Den anden er, at man fjerner det, der virkede. En side med et grimt, men tydeligt telefonnummer øverst kan sagtens give flere opkald end en pæn side, hvor nummeret er flyttet ned i bunden. Derfor kigger vi på tallene, før vi tegner: hvilke sider får besøg, hvor kommer henvendelserne fra, og hvad blev der klikket på.
Det betyder også, at vi nogle gange fraråder et redesign. Er problemet, at der mangler sider, hjælper et nyt udtryk ikke. Så er pengene bedre brugt på indhold, og siden kan tegnes om senere.
Otte af de seksten sider, vi gennemgik, skriver ”du ejer hjemmesiden”. Ingen af dem forklarer, hvad det betyder. Her er, hvad vi mener med det.
Domænet, hostingen og loginnet står i din virksomheds navn, ikke i vores. Vi får adgang, og den kan I fjerne igen. Designfilerne er jeres og bliver udleveret, hvis I beder om det. Har vi købt et billede eller en skrifttype til siden, står licensen i jeres navn, og I får at vide, hvad den koster at forny.
Vi bygger ikke i en licensbunden sidebygger. Det lyder teknisk, men konsekvensen er enkel: bygger man en side i et værktøj, der kræver et abonnement, skal den næste leverandør enten betale for det samme værktøj eller bygge siden om. Flere af de bureauer, vi kiggede på, nævner åbent deres værktøj som en fordel. Det er det for dem.
Stopper samarbejdet, sker der ingenting med siden. Den bliver stående, den virker, og I kan give den til en anden. Vi beder ikke om noget tilbage, og vi lukker ikke for noget.
Det er værd at sige, fordi ingen andre gør det: et nyt design skaffer ikke trafik. Hvis der kommer tredive besøgende om måneden, kommer der også tredive bagefter. Designet afgør, hvor mange af dem der tager kontakt — ikke hvor mange der kommer.
Det retter heller ikke et tilbud, der ikke er skarpt nok. Er I dyrere end de andre uden at kunne forklare hvorfor, siger en pænere side ikke noget om det. Det er en samtale om forretningen og ikke om farver.
Og det hjælper ikke, hvis I ikke ringer tilbage. Vi har set sider, der gav dobbelt så mange henvendelser, uden at omsætningen flyttede sig, fordi beskederne lå ulæste i to dage. Hvem der svarer, og hvor hurtigt, er en del af det, vi spørger om, inden vi går i gang.
Et design kan gøre tre ting: få flere af dem, der allerede kommer, til at forstå, hvad I laver, gøre det lettere at tage kontakt, og få jer til at se ud som nogen, man tør ringe til. Det er meget. Det er bare ikke alt.
Hvad ringer folk om, hvem er kunderne, og hvad skal siden kunne? Vi kigger også på den nuværende side og på, hvad der virker i dag.
Hvilke sider der skal findes, og hvad hver af dem skal gøre. Det bliver lavet, før der tegnes noget.
Grå kasser, der viser rækkefølgen. Her handler samtalen om, hvad der skal stå øverst — ikke om nuancer.
Det øverste af siden i farver, skrifttyper og billeder. Du godkender retningen, inden resten bliver tegnet.
Siden bygges, og du får den at se på en rigtig telefon, inden den går i luften. To runder rettelser er med.
En plan over, hvilke sider der skal findes, hvad de hver især skal gøre, og hvordan man kommer rundt.
Uden farver, så beslutningen handler om rækkefølge. Det er her, siden bliver god eller ikke.
Du ser det øverste af siden først. Er retningen forkert, koster det en dag at ændre.
Hver side tegnes til telefonen, inden den tegnes til en stor skærm, og afprøves på en rigtig telefon.
Få felter, en knap, der er til at se, og en kvittering, der siger, hvad der sker nu.
Kontrast, knapper, der kan rammes, felter med synlige overskrifter og brug uden mus.
Hvilke billeder siden skal bruge, i hvilket format, og hvad der skal være på dem. Klar til en fotograf eller til jer.
Udleveres, hvis I beder om det. Licenser på billeder og skrifttyper står i jeres navn.
Der er mange, der kan bygge en pæn hjemmeside. Forskellen ligger i det, der sker før og efter: at siden bliver bygget ud fra det, jeres kunder søger efter, og at nogen tager telefonen, når der skal rettes noget bagefter.
Hos os er det Frederik eller Jakob, der laver siden, og det er også os, I ringer til bagefter. Små rettelser er med i prisen, og de bliver lavet samme dag.
I skriver eller ringer, og vi retter det. Det er med i prisen, og I skal ikke lære et nyt system at kende.
Domæne, hosting og WordPress er jeres fra første dag. Vil I videre, tager I siden med.
Opkald og formularer bliver talt som henvendelser, så I kan se, om siden gør sit arbejde.
Den, der bygger siden, er den, I får fat i bagefter. Ingen overlevering til en ny kontaktperson.
”Her ved jeg hvad jeg betalte for, og fik alt hvad jeg havde brug for!”
”Kan kun anbefale instans - personlig service, altid til at få fat i.”
”Dygtige og professionelle. Jeg har på meget kort tid allerede fået mange flere henvendelser.”
Uddrag af anmeldelser på Trustpilot. Læs alle 25
Ingen af dem handler om smag. Alle seks kan måles, og alle seks koster henvendelser.
Det står som et billede eller som almindelig tekst. På en telefon betyder det, at man skal skrive det af, og det gør folk ikke.
Hvert ekstra felt koster udfyldelser. Et påkrævet felt om budget koster mange, og det spørgsmål kan stilles i telefonen i stedet.
Det ser roligt ud i designprogrammet. Udenfor i sollys på en telefon kan det ikke læses.
Øverst står et slogan i stedet for en sætning om, hvad I sælger og til hvem. Folk gætter ikke — de går tilbage.
På mobilen ligger den præcis dér, hvor der skulle have været trykket. Det ses aldrig i et designforslag.
Den samme smilende kvinde med headset som på hundrede andre danske sider. Det signalerer det modsatte af tillid.
RRfliserensHjemmeside, SEO, Meta og Google Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
AgostinoHjemmeside, SEO, Klaviyo og Meta Ads, der skaber bookinger.
Det hjælper vi med
”Vi er meget imponerede over Instans’ arbejde, og vi er, hvad man kan kalde, en meget tilfreds kunde. Vi har i løbet af 2025 arbejdet sammen med teamet fra Instans og har udelukkende positive ting at sige. De arbejder seriøst og skaber gode resultater.”
Vi så på seksten danske designsider, og ti af dem havde priser. Spændet gik fra 3.000 til 75.000 kroner for det, der grundlæggende beskrives som det samme. Det siger mest om, at ”en hjemmeside” ikke er én vare, og at et tal uden en opgave bagved ikke betyder noget.
Derfor skriver vi ikke priser her. Til gengæld skriver vi, hvad der flytter dem, så du kan regne baglæns, når du får tilbud fra os eller fra andre. Det største spring er antallet af sider, der skal tegnes, og om teksten og billederne findes i forvejen.
Du får et fast tilbud, inden vi går i gang, og du er ikke bundet bagefter. Viser samtalen, at I ikke har brug for et nyt design, men for nogle flere sider, siger vi det — også selvom det er en mindre opgave for os.
Det afhænger prisen af
En forside, en ydelsesside og en kontaktside er tre. Har hver ydelse sit eget udtryk, er det ti.
Har I teksterne klar, går det hurtigt. Skal de skrives, begynder det med et interview om faget, og det er arbejde oven i.
Findes der brugbare fotos, koster det ingenting. Skal der tages nye, skal der en fotograf ind, eller der skal tegnes uden.
En beregner, en booking eller en forbindelse til jeres eget system er udvikling og ikke design.
Du behøver ikke kunne dem udenad. Men de bliver brugt i tilbud, og så er det rart at vide, hvad de dækker.
Det afhænger af, hvor mange sidetyper der skal tegnes, og om tekst og billeder findes i forvejen. Vi skriver ikke priser på siden, men du får et fast tilbud, inden vi går i gang, og du er ikke bundet bagefter. Til sammenligning ligger de danske priser, vi kan finde offentligt, mellem 3.000 og 75.000 kroner.
Ét, og så to runder rettelser på det. Vi tror ikke på at lave tre forskellige forslag og lade jer vælge — så bliver de to kasseret, og det er der nogen, der har betalt for. I stedet bruger vi tid på skitsen først, så vi ved, hvad forslaget skal indeholde.
Fra to til seks uger for en almindelig virksomhedsside, og den største usikkerhed er ikke hos os. Den afhænger af, om materialet er klart, og om der er én hos jer, der kan sige ja. Er der fire, der skal blive enige, tager det dobbelt så lang tid.
Ja, og det gør vi gerne. Har I en designmanual, følger vi den. Har I kun et logo og nogle farver, bygger vi videre på dem. Går farverne ud over læsbarheden, siger vi det og foreslår en justering.
Det gør vi, og det er med i prisen. Tekst, billeder, priser og telefonnumre bliver rettet samme dag, du skriver. Skal selve opbygningen af en side laves om, er det et stykke arbejde for sig, og så siger vi det — men du skal hverken lære et system at kende eller betale for en lille rettelse.
Det gør I. Designfilerne udleveres, hvis I beder om det, og licenser på billeder og skrifttyper står i jeres navn. Domæne, hosting og login står også i jeres virksomheds navn fra begyndelsen, ikke i vores.
Ingenting. Den bliver stående, den virker, og I kan give den videre til en anden. Vi bygger ikke i et system, kun vi kan arbejde i, og vi bruger ikke en sidebygger, der kræver en licens, den næste skal købe.
Nej. Men vi laver en liste over, hvilke billeder siden skal bruge, i hvilket format, og hvad der skal være på dem. Med den kan en lokal fotograf klare det på en formiddag, eller I kan tage en del selv med en telefon.
De tegnes til telefonen først og derefter til en stor skærm, og de bliver afprøvet på en rigtig telefon, inden de går i luften. Det er ikke det samme som at installere en skabelon, der teknisk set tilpasser sig.
Ikke hvis det gøres rigtigt. Bliver adresserne lavet om, skal de gamle sendes videre til de nye, og listen skal laves, før der skiftes. Sker det ikke, falder trafikken to til seks uger efter, og så er det svært at få fat i listen igen.
Tit kan den reddes. Er strukturen og adresserne fornuftige, er det billigere at give siden et nyt udtryk end at bygge om. Og den billigste rettelse af alle er at tegne det øverste af siden om — det afgør resten, og effekten kan måles inden for uger.
Ved at måle det, I lever af. Opkald fra mobilen, udfyldte formularer og bookinger oprettes som konverteringer, før siden skifter, så der findes et tal fra før. Uden det er ”det virker bedre” bare en fornemmelse.
Nej. Vi har kontor i Esbjerg, men bygger sider for kunder i hele landet. Møder holder vi online, på telefon eller hos os på Høgevej.
Et design flytter, hvor mange af de besøgende der tager kontakt. Hvor mange der kommer, afgøres et andet sted.
Hele byggeriet: struktur, tekster, teknik og lancering. Designet er den ene del af det.
Når der ikke kommer nok besøg. Et pænere design hjælper ikke på en side, ingen finder.
Henvendelser med det samme, mens placeringerne bliver bygget op ved siden af.
Lad os kigge på jeres side sammen.
En uforpligtende snak koster ikke noget, og du får vores ærlige vurdering af, om designet er det, der holder jer tilbage.
Eller kontakt os direkte:
