Instans er et Facebook bureau i Esbjerg, der hjælper virksomheder i hele Danmark med annoncering på Facebook og Instagram. Vi måler annoncerne på henvendelser og salg og ikke på likes, og annoncekontoen er din egen. Du er ikke bundet af en kontrakt. Virker det, bliver du.
4,7 på TrustpilotVi har arbejdet med over 100 virksomhederEn annonce viser inden for få uger, om den virker. Derfor er der ingen grund til at binde dig i et år.
Et opslag kan få hundredvis af reaktioner uden at give en eneste kunde. Vi måler på dem, der skriver eller ringer.
Instans er os to. Du taler med en af os, ikke med en skiftende kundeansvarlig.
Alt bliver oprettet i din virksomheds Business Manager. Vi får adgang som partner og kan fjernes igen med ét klik.
Den blå knap under et opslag er den hurtigste vej til at bruge penge på Facebook. Den viser opslaget til folk, der plejer at trykke ”synes godt om”, for det er det, den er sat til at skaffe. Reaktionerne kommer. Det gør henvendelserne ikke, for ingen har bedt Meta om dem.
En annonce bliver slidt. I et lokalområde er målgruppen ikke større, end at de fleste har set annoncen efter få uger. Frekvensen stiger, færre reagerer, og prisen pr. henvendelse kryber op. Det sker langsomt, så det bliver sjældent opdaget, hvis ingen holder øje.
Metas algoritme leder efter flere af dem, der gjorde det, du har bedt om. Har pixlen kun fået at vide, at nogen besøgte siden, leder den efter besøgende. Først når en sendt formular og et klik på telefonnummeret er oprettet som hændelser, kan den lede efter kunder.
Mange bureauer opretter annoncekontoen og pixlen i deres egen Business Manager. Det virker praktisk, indtil du vil skifte. Så bliver historikken, målgrupperne og alt det, algoritmen har lært, hos bureauet, og du begynder forfra med en tom konto.
Rækkevidde, visninger og reaktioner er de tal, Meta selv viser først, og de ser altid pæne ud. De fortæller ikke, om annoncerne tjener sig hjem. Du skal kunne se, hvor mange der henvendte sig, hvad hver henvendelse kostede, og hvad der bliver testet som det næste.
Facebook-annoncering er betalte opslag på Facebook og Instagram. Begge ejes af Meta, og annoncerne styres fra det samme værktøj, Ads Manager. Derfor hedder det i dag Meta Ads, og Facebook- og Instagram-annoncering er i praksis den samme ydelse.
Forskellen fra Google er, at ingen har søgt efter noget. Annoncen står mellem opslag fra venner og familie og bliver vist til folk, der efter Metas vurdering ligner dine kunder. Du betaler for visningerne, og hvor målrettet annonceringen bliver, afhænger af, hvad Meta får at vide om dem, der ender med at henvende sig.
Det gør Meta Ads godt til det, folk ikke vidste, de manglede, og til at blive genkendt i et lokalområde. Det gør det også til en anden disciplin end søgeannoncer. Her er det billedet, videoen og den første linje, der afgør, om nogen stopper op.
Meta viser selv annoncen der, hvor den giver mest: i feedet, i Stories, i Reels, i Messenger eller i andre apps. Hvilken kampagne der passer, afhænger af, hvad du vil have ud af den.
Annoncen sender folk til en side, hvor de kan skrive eller ringe. Kræver, at pixlen måler henvendelserne rigtigt, og giver til gengæld de mest gennemtænkte henvendelser.
Formularen åbner inde i Facebook eller Instagram med navn og telefon udfyldt på forhånd. Det giver flere henvendelser, men de skal ringes op hurtigt, mens de husker, hvad de skrev sig op til.
Annoncer til dem, der har besøgt hjemmesiden eller reageret på jeres opslag uden at tage kontakt. En lille målgruppe, men som regel den billigste henvendelse.
Annoncer, der bliver vist for så mange som muligt inden for en radius. Målet er, at dit navn er det, folk kommer i tanke om, den dag de får brug for en som dig.
Korte videoer i fuld skærm. En opgave fra start til slut, filmet med telefonen, klarer sig tit bedre end en poleret reklamefilm.
Annoncer, der henter produkter, priser og billeder fra webshoppens produktfeed og viser de varer, den enkelte har kigget på.
For få år siden handlede Facebook-annoncering om at vælge den rigtige målgruppe: interesser, jobtitler og adfærd i lange lister. Meget af det er væk i dag. Meta har fjernet mange af valgmulighederne, og algoritmen er blevet bedre til selv at finde de rigtige, når den ved, hvad den leder efter.
Det, du stadig bestemmer, er rammen: hvor folk bor, hvor gamle de er, og hvem der skal holdes ude, for eksempel dem, der allerede er kunder. Inden for den ramme klarer en bred målgruppe sig som regel bedre end en smal. Skærer du den for fint til, bliver visningerne dyre, og algoritmen får for lidt at lære af.
Dine egne data er det bedste, du kan give Meta. Besøgende på hjemmesiden, folk, der har reageret på opslag, og en kundeliste kan alle bruges som målgrupper. En kopimålgruppe beder Meta om at finde flere, der ligner dem. Med Advantage+ er det et forslag, algoritmen tager udgangspunkt i, ikke en fast grænse.
Når målgruppen er bred, bliver det annoncen selv, der sorterer. En annonce med en grøn indkørsel før og efter rensning fanger dem, der har en grøn indkørsel. Alle andre ruller forbi, og det er meningen. Derfor er billedet, videoen og teksten det, der flytter mest på prisen pr. henvendelse.
Det behøver ikke være flot. Rigtige billeder fra rigtige opgaver, et ansigt, folk kan genkende, og en video filmet med telefonen slår som regel både købte billeder og grafik med meget tekst. Det skal ligne et opslag, man gider stoppe ved, ikke en reklame, man er vant til at springe over.
Vi ved aldrig på forhånd, hvilken annonce der vinder. Derfor kører der altid flere ved siden af hinanden, og den, der giver dyre henvendelser, bliver slukket. Når vinderen begynder at blive slidt, står den næste klar. Vi optager ikke selv, men vi redigerer jeres billeder og videoer, så de passer til Meta, skriver teksterne og siger til, når der mangler noget.
En annoncekonto har tre niveauer. På kampagnen vælger du målet, for eksempel leads eller salg. På annoncesættet vælger du målgruppe, område, budget og placeringer. Nederst ligger selve annoncerne. Målet er det vigtigste valg, for det bestemmer, hvem Meta viser annoncerne til.
Vælger du trafik, får du folk, der klikker. Vælger du interaktion, får du folk, der reagerer. Vil du have henvendelser, skal kampagnen sættes op til leads eller salg, og hændelsen skal kunne måles. Mange konti, vi overtager, kører trafikkampagner og undrer sig over, at besøgene ikke bliver til noget.
Meta arbejder bedst med få kampagner, der hver har budget nok til at lære. Et nyt annoncesæt er i en læringsfase, indtil det har givet omkring halvtreds resultater på en uge. Er budgettet spredt på ti små annoncesæt, når ingen af dem dertil. Derfor samler vi hellere, end vi deler op.
En annonce kan blive vist mange steder: i feedet på Facebook og Instagram, i Stories, i Reels, i Messenger og i apps uden for Meta. Som udgangspunkt lader vi Meta fordele visningerne selv. Systemet flytter budgettet derhen, hvor henvendelserne er billigst, og det gør det bedre end en fast fordeling.
Formaterne kan til gengæld ikke overlades til tilfældighederne. Feedet er næsten kvadratisk, Stories og Reels fylder hele skærmen på højkant. En annonce, der kun er lavet til det ene, bliver beskåret i det andet, så teksten ryger ud af billedet, eller knappen dækker det vigtigste. Hver annonce bliver lavet i de formater, den skal vises i.
Instagram-annoncering er ikke en særskilt ydelse. Den bliver oprettet samme sted og med de samme annoncer, og Meta vælger selv mellem de to apps. Skal Instagram med, kræver det kun, at virksomhedens Instagram-konto er koblet til. Om kunderne mest er på den ene eller den anden, viser tallene efter få uger.
Meta Pixel er et stykke kode på hjemmesiden, der giver Meta besked om, hvad de besøgende gør: ser en side, sender en formular, klikker på telefonnummeret. De hændelser er det, algoritmen styrer efter. Er de ikke oprettet, eller tæller de forkert, optimerer Meta mod det forkerte, uanset hvor god annoncen er.
Pixlen sidder i den besøgendes browser, og der går meget tabt. Nogle siger nej til cookies, nogle bruger en browser, der blokerer sporing, og Apples telefoner begrænser, hvad apps må følge med i. Derfor ser Meta aldrig alle henvendelser. Jo omhyggeligere konverteringssporingen er indstillet, jo mindre går tabt, og jo bedre et grundlag får algoritmen at lære af.
Selv med god sporing er Metas tal ikke et regnskab. En henvendelse bliver som standard tilskrevet annoncen, hvis personen klikkede på den inden for syv dage eller så den dagen før. Derfor holder vi Metas tal op mod det, der faktisk kom ind: formularerne i indbakken og opkaldene på telefonen. Samtykket til cookies bliver respekteret i alle led.
Business Manager er Metas kontrolrum. Meta kalder det i dag en virksomhedsportefølje, men de fleste siger stadig Business Manager. Her ligger Facebook-siden, Instagram-kontoen, annoncekontoen, pixlen og målgrupperne, og her styres det, hvem der har adgang til hvad.
Vi opretter alt i din virksomheds Business Manager, og du står selv som administrator. Instans bliver tilføjet som partner med adgang til det, arbejdet kræver. Stopper samarbejdet, fjerner du partneren. Annoncekontoen, betalingskortet, historikken, målgrupperne og det, algoritmen har lært, bliver, hvor de er.
Har et tidligere bureau oprettet kontoen hos sig selv, hjælper vi med at få den flyttet eller med at begynde på en frisk i din egen. Er annoncerne kørt fra en privat profil, rydder vi også op i det. Det er en af de første ting, vi ser på, for alt andet bygger på, at ejerskabet er på plads.
En henvendelse fra Facebook er anderledes end en fra Google. Folk sad ikke og ledte efter en fliserenser. De så en annonce, syntes, det lød fornuftigt, og skrev sig op på ti sekunder. Interessen er ægte, men den er kort. Ringer du tre dage senere, kan de færreste huske, hvad de sagde ja til.
Derfor taler vi om opfølgningen, før annoncerne går i gang. Hvem ringer op, hvor hurtigt, og hvad sker der med dem, der ikke tager telefonen? Henvendelserne kan sendes direkte til en mail eller en telefon, så de ikke ligger og venter i Metas system, til nogen husker at hente dem.
Kvaliteten kan også styres i selve formularen. Et ekstra spørgsmål, for eksempel hvor mange kvadratmeter det drejer sig om, sorterer dem fra, der bare trykkede. Der kommer færre henvendelser, men flere af dem bliver til opgaver. Fortæller du os, hvilke der blev til kunder, kan vi styre efter det i stedet for antallet.
Det afgørende spørgsmål er, om kunderne selv leder efter det, du sælger. Gør de det, skal du findes i Google. Gør de det ikke endnu, skal de møde dig et andet sted.
| Meta Ads (Facebook og Instagram) | Google Ads | SEO | |
|---|---|---|---|
| Hvem møder du? | Dem, der ikke søger endnu, men ligner dine kunder | Dem, der søger og klikker på en annonce | Dem, der søger og vælger et organisk resultat |
| Hvad afgør resultatet? | Billedet, videoen og tilbuddet | Søgeordene og landingssiden | Indholdet, teknikken og links |
| Hvornår kommer resultaterne? | Inden for dage. De første uger går med at teste | Samme dag, annoncerne er godkendt | Efter måneder |
| Hvad betaler du for? | Visninger, plus arbejdet med kontoen og annoncerne | Hvert klik, plus arbejdet med kontoen | Arbejdet med siden. Klikkene er gratis |
| Bedst til | Det, folk ikke vidste, de manglede, lokalt kendskab og sæsonopgaver | Akutte behov og ydelser, folk søger efter | Stabil søgning, og når prisen pr. kunde skal ned på længere sigt |
De tre arbejder godt sammen. Mange ser annoncen på Facebook og søger på firmanavnet i Google dagen efter, og dem, der har besøgt siden fra en søgning, kan møde dig igen på Instagram. Derfor ser vi på det samlede antal henvendelser og ikke kun på, hvilken kanal der fik det sidste klik.
Vi taler om, hvem kunderne er, hvad en ny kunde er værd, og hvad I har prøvet på Facebook før. Vi kigger på jeres side og annoncebiblioteket på forhånd.
Business Manager, annoncekonto og pixel kommer på plads i jeres navn, og henvendelserne bliver oprettet som hændelser. Først når det virker, går annoncerne i gang.
Vi redigerer jeres billeder og videoer til tre til fem annoncer og sender dem til godkendelse hos jer, før de går i luften. De første uger er en test af, hvad der fanger.
Det, der virker, får mere budget, og det, der er slidt, bliver skiftet ud. Du får en fast rapport med henvendelser, pris pr. henvendelse og det, vi tester som det næste.
Konto, pixel og målgrupper ejes af din virksomhed, og vi rydder op i gamle adgange.
Formularer, opkald og køb bliver oprettet som hændelser, så Meta ved, hvad den skal lede efter.
Vi skriver teksterne og opretter annoncerne med mål, målgruppe og placeringer.
Vi optager ikke selv, men vi klipper og beskærer jeres materiale, så det passer til feed, Stories og Reels, og siger, hvad der er værd at optage.
Der kører altid flere annoncer, og de slidte bliver skiftet ud, før prisen løber løbsk.
Du taler med Frederik eller Jakob, og rapporten begynder med henvendelserne og ikke med rækkevidden.
Også når Meta afviser en annonce, spærrer en konto eller ændrer reglerne fra den ene dag til den anden.
Det er let at booste et opslag. Det er sværere at få annoncerne til at give henvendelser, og det er det, vi måler på. Opkald og formularer bliver oprettet som hændelser, så Meta kan finde flere af dem, der faktisk tager kontakt.
Annoncekonto, pixel og målgrupper står i jeres egen Business Manager, og I betaler et fast honorar — ikke en procentdel af budgettet. Det er Frederik eller Jakob, der laver annoncerne, og det er os, I taler med.
Ikke likes og rækkevidde, men de folk, der ringer eller udfylder formularen.
Konto, pixel og målgrupper er jeres, og de bliver hos jer, hvis I stopper.
Vi redigerer jeres billeder og video, så de passer til feed, Stories og Reels.
Ikke en procentdel af budgettet. Løbende måned med en måneds varsel.
”Dygtige og professionelle. Jeg har på meget kort tid allerede fået mange flere henvendelser.”
”God kommunikation, hurtig respons og stor forståelse for vores virksomhed og behov.”
”De har en dejlig ”no nonsens” tilgang til opgaverne og de leverer hvad de lover, til budget og til aftalt tid.”
Uddrag af anmeldelser på Trustpilot. Læs alle 25
Når vi overtager en annoncekonto, begynder vi med at gennemgå den. Budgettet er sjældent problemet. Det er som regel opsætningen, og den kan ingen se udefra, fordi annoncerne jo bliver vist.
Opslag er blevet promoveret med knappen på siden. Den giver reaktioner og rækkevidde og kan ikke indstilles til at gå efter henvendelser på samme måde som en kampagne i Ads Manager.
Koden ligger på siden, men ingen hændelser er oprettet. Meta kan se, at folk kommer forbi, og aner ikke, hvem af dem der blev til kunder.
Målet står på trafik, fordi klikkene er billige. Meta leverer præcis det, den blev bedt om: folk, der klikker og går igen.
Annoncen virkede godt i foråret og har kørt lige siden. Frekvensen er høj, reaktionerne få, og prisen pr. henvendelse er fordoblet, uden at nogen har set det.
Tre interesser, fem års aldersspænd og én by. Visningerne bliver dyre, og algoritmen får aldrig data nok til at komme ud af læringsfasen.
Annoncen handler om fliserens, men klikket ender på en forside med otte ydelser. På en telefon er det få, der gider lede videre.
RRfliserensHjemmeside, SEO, Meta og Google Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
Solcellepris.dkGoogle Ads og Meta Ads med fokus på kundehenvendelser.
Det hjælper vi med
AgostinoHjemmeside, SEO, Klaviyo og Meta Ads, der skaber bookinger.
Det hjælper vi med
Evolution360Google Ads og Meta Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
”Vi er meget imponerede over Instans’ arbejde, og vi er, hvad man kan kalde, en meget tilfreds kunde. Vi har i løbet af 2025 arbejdet sammen med teamet fra Instans og har udelukkende positive ting at sige. De arbejder seriøst og skaber gode resultater.”
Prisen består af to dele. Annoncebudgettet går direkte fra dit betalingskort til Meta, og du bestemmer selv, hvor stort det er. Vores honorar dækker arbejdet med kontoen, annoncerne og målingen. De to ting står hver for sig, så du altid kan se, hvad der går til hvad.
På Facebook betaler du for visninger, og prisen bliver afgjort i en auktion. Den stiger, når mange vil have fat i de samme mennesker, for eksempel op til jul og Black Friday, og den falder, når annoncen er god. Meta belønner annoncer, folk reagerer på, med billigere visninger.
Budgettet skal være stort nok til, at Meta kan lære af det. Med et meget lille budget går der måneder, før nogen ved, hvad der virker. Vi skriver ikke priser her, fordi de afhænger af opgaven. Du får et fast tilbud og vores bud på et realistisk annoncebudget, før du siger ja, og du er ikke bundet bagefter.
Det afhænger prisen af
Én by kræver mindre end hele landet, men en lille målgruppe bliver også hurtigere træt af den samme annonce.
Har du billeder og video fra opgaverne, går det hurtigt. Skal alt skabes fra bunden, tager det længere tid.
Visninger koster mere i november end i februar, og mere i brancher, hvor mange annoncerer.
En konto med styr på ejerskab og pixel kan gå i gang med det samme. En, der skal ryddes op i, kan ikke.
Du behøver ikke kunne dem udenad. Men du skal kunne slå dem op, når vi bruger dem.
Nej, ingen. Du kan stoppe fra måned til måned. Annoncekontoen, pixlen og målgrupperne ligger i din egen Business Manager, så du mister ikke noget ved at stoppe. Du fjerner bare vores adgang.
Der er to dele: annoncebudgettet, som du betaler direkte til Meta og selv bestemmer størrelsen på, og vores honorar for arbejdet. Vi skriver ikke priser på siden, men du får et fast tilbud og et bud på et realistisk annoncebudget efter den første snak.
Boost-knappen er en forenklet udgave, der mest går efter reaktioner og rækkevidde. I Ads Manager vælger du selv målet, for eksempel henvendelser, og du kan styre målgruppe, placeringer og formater og teste flere annoncer mod hinanden. Vil du have kunder og ikke kun likes, er det Ads Manager, der skal bruges.
Ingen af delene. Annoncerne bliver oprettet ét sted, og Meta fordeler selv visningerne mellem de to, efter hvor henvendelserne er billigst. Efter få uger kan du se i rapporten, hvor dine kunder er.
Annoncerne bliver typisk godkendt inden for et døgn, og de første henvendelser kan komme samme uge. De første tre til fire uger er en test af, hvilke annoncer og budskaber der virker. Først derefter ved vi, hvad en henvendelse realistisk koster hos dig.
Du optager, og vi gør det klar. Vi filmer og fotograferer ikke selv, men vi fortæller, hvad der er værd at optage, og vi redigerer billeder og video, så de passer til Metas formater, og skriver teksterne. Billeder fra rigtige opgaver taget med en telefon klarer sig som regel bedre end købte billeder.
Alle annoncer bliver gennemgået af Meta, før de bliver vist. Du må ikke love resultater, du ikke kan holde, og du må ikke skrive, så det lyder, som om du kender læserens helbred, økonomi eller andre personlige forhold. Siden, annoncen sender folk til, skal virke og svare til annoncen. Gentagne afvisninger kan begrænse kontoen, så vi retter hellere til på forhånd, og bliver en annonce afvist ved en fejl, beder vi om en ny gennemgang.
Det gør du. Annoncekonto, pixel og målgrupper bliver oprettet i din virksomheds Business Manager, og betalingskortet er dit eget. Vi har adgang som partner, så længe vi arbejder sammen.
Leadformularer i appen giver som regel flere og billigere henvendelser, men de er også mere flygtige. En formular på hjemmesiden giver færre, som til gengæld har læst mere om dig først. Vi begynder ofte med hjemmesiden og tester leadformularen ved siden af, hvis du kan nå at ringe folk op samme dag.
Ja, særligt til opgaver, folk udskyder, fordi ingen har mindet dem om dem: fliserens, maling af huset, nye vinduer eller en ny have. Et billede af naboens resultat i feedet er tit det skub, der skal til. Til akutte opgaver er Google Ads bedre.
Nogle gange. Indehavere og beslutningstagere er også på Facebook om aftenen, og er dem, du sælger til, mange nok, kan det være en billig måde at blive kendt på. Er kunderne en lille, skarpt afgrænset gruppe, er opsøgende salg eller søgeannoncer som regel en bedre vej.
Ikke som et regnskab. En del besøgende kan ikke følges fra annonce til henvendelse, og Meta udfylder nogle af hullerne med beregninger. En omhyggelig konverteringssporing mindsker tabet, men fjerner det ikke. Derfor holder vi altid Metas tal op mod de henvendelser, der faktisk landede hos dig.
Søger folk selv efter det, du sælger, så begynd med Google Ads. Skal de først opdage, at de har brug for det, eller lever du af at være kendt i dit område, er Facebook og Instagram det rette sted. Mange ender med begge dele, fordi annoncerne på Facebook også får flere til at søge på firmanavnet.
Jo. Ads Manager er gratis at bruge, og har du tid og lyst, kan du komme langt. Det, de fleste får brug for hjælp til, er målingen, ejerskabet i Business Manager og det lange træk med hele tiden at få nye annoncer testet. Vil du køre det selv og bare have kontoen set efter, tager vi også gerne den snak.
Nej. Vi arbejder med annonceringen, altså det betalte. De almindelige opslag er I selv de bedste til, fordi det er jer, der står midt i hverdagen. Vi bruger dem gerne: et opslag, der har klaret sig godt af sig selv, er ofte en oplagt annonce.
Nej. Vi har kontor i Esbjerg, men arbejder med kunder i hele landet. Møder holder vi online, på telefon eller hos os på Høgevej.
Annoncer på Facebook og Instagram skaber efterspørgslen. Den bliver tit til en søgning i Google dagen efter, og så skal du også kunne findes der.
De fleste annoncer sender folk hen på hjemmesiden, og det er dér, henvendelsen skal skabes og måles.
Fanger dem, der allerede søger, også dem, der så din annonce i går og nu skriver dit navn i Google.
Sørger for, at hjemmesiden bliver fundet uden at koste pr. klik, og at annoncerne har en god side at lande på.
Lad os se på jeres annoncer sammen.
En uforpligtende snak koster ikke noget, og du får vores ærlige vurdering af, om Facebook og Instagram er det rette sted for dig.
Eller kontakt os direkte:
