Hvad skal en hjemmeside til en håndværker kunne?
Den skal få kunden til at ringe. Det kræver en side til hver ydelse, et nummer øverst, der kan trykkes på, billeder af dit eget arbejde og tydelige oplysninger om, hvor du kører ud. Og opkald og formularer skal tælles, så du kan se, om den virker.
Hvad koster en hjemmeside til et håndværksfirma?
Prisen afhænger især af, hvor mange ydelser og byer der skal have egne sider, og om der skal kobles et bookingsystem på. Efter vores første snak er prisen fast, og mange afdrager den over seks til tolv måneder. Der står ingen tal her, fordi to firmaer sjældent har brug for det samme.
Hvor hurtigt kan vi have siden i luften?
På 14 dage, når billederne og svarene kommer hurtigt. Det, der trækker ud, er sjældent arbejdet med siden. Det er billederne fra opgaverne og godkendelserne, og dem har en travl håndværker ikke altid tid til midt i sæsonen.
Fotograferer I selv vores arbejde?
Nej. Billederne tager du med telefonen, når du er ude på opgaverne, gerne et før og et efter fra samme sted. Vi redigerer og beskærer dem, så de passer til siden. Kommer der nye billeder til senere, sætter vi dem på uden beregning.
Kan kunderne booke en tid direkte på siden?
Ja. Har du et bookingsystem, kommer det på hjemmesiden og med i målingen, så en booking tæller som en henvendelse. Vi kender mange forskellige bookingsystemer, og fremgangsmåden afhænger af det, du bruger.
Kan I også ordne vores profil på Google?
Ja. Vi opretter Google Virksomhedsprofil i din virksomheds navn. Har du allerede en, gennemgår vi den, og vi passer den bagefter. Åbningstider, nummer og billeder skal stemme med hjemmesiden, og profilen skal linke til den.
Hvem retter siden, når priser og åbningstider ændrer sig?
Det gør vi. Ring eller send en mail. Har vi aftalt det, kan du også bruge Messenger. Det bliver rettet samme dag på hverdage. En ny prisliste, et nyt billede, en ny medarbejder eller vinterens åbningstid koster ikke noget. Nye undersider og nye funktioner er en opgave for sig.
Vores side er ikke særlig gammel. Hvorfor giver den ikke opkald?
Alderen er sjældent problemet. En side kan være ny og pæn og stadig ikke være tænkt ud fra, hvordan kunderne leder og vælger. Er nummeret svært at finde, eller mangler svarene på det, de er i tvivl om, går de videre. Frederik ser gerne siden igennem gratis og siger, hvad der skal til.
Kan I også lave annoncer, der sender folk til siden?
Ja. Jakob laver Google Ads, og Frederik laver annoncer på Facebook og Instagram. Siden bliver planlagt efter det fra starten, så hver annonce kan føre til den underside, der passer til den.