Hos Instans får virksomheder i Kolding hjælp til deres annoncer på Facebook og Instagram. Frederik står for dem og styrer efter de bookinger, beskeder og opkald, annoncerne giver, ikke efter likes. Din virksomhed står som ejer af kontoen, og skal samarbejdet slutte, opsiger du det med en måneds varsel.
4,7 på TrustpilotVi har arbejdet med over 100 virksomhederAftalen kører måned for måned med en måneds varsel. Efter de første uger kan du selv se, om annoncerne fylder kalenderen.
Et hjerte under et opslag er ikke en kunde. Vi følger de tider, der bliver booket fra annoncerne, og du kan se, hvad hver booking kostede.
Instans er blot 2 personer. Du taler med en af os hver gang.
Vi opretter annoncekontoen og pixlen med din virksomhed som ejer. Instans er tilknyttet som partner, og du kan selv tage adgangen fra os igen.
Et billede fra behandlingsrummet eller af et nyt produkt på hylden kan samle mange hjerter. Bliver opslaget boostet med reaktioner som mål, viser Meta det til folk, der gerne trykker ”synes godt om”. Mange af dem kommer hos dig i forvejen. Der kommer bare ingen nye navne i bookingsystemet.
Kunderne til en klinik bor tæt på. Det gør området lille, og i et lille område har de fleste set annoncen efter nogle uger. Frekvensen stiger, færre trykker, og hver booking bliver dyrere. Det sker lidt efter lidt, så det er let at overse.
Bookingen sker ofte i et bookingsystem og ikke på din egen hjemmeside. Så kan pixlen se, at folk kiggede på behandlingerne, men ikke at de bookede bagefter. Vi kobler bookingsystemet på målingen, så Meta får besked, hver gang der bliver booket en tid.
Nogle virksomheder begynder at annoncere fra den profil, der lå nærmest, for eksempel en medarbejders eller en vens, der gav en hånd. Når personen er væk, kan ingen komme ind i kontoen. Vi opretter kontoen med virksomheden som ejer, og Instans er tilknyttet som partner.
Visninger og rækkevidde står øverst i Ads Manager, og de bliver hurtigt til store tal. De siger ikke, hvor mange nye der har booket. Det tal, der betyder noget, er bookingerne fra annoncerne og prisen på hver af dem.
Med Facebook-annoncering køber du plads til dine annoncer på Facebook og Instagram. Begge apps styres fra Ads Manager, så mange kalder det hele for Meta Ads.
Ingen har bedt om at se annoncen. Den står mellem opslag fra venner, grupper og sider, folk følger. Meta viser den til folk, der ligner dem, der tidligere har booket eller skrevet til dig. Du betaler for visningerne, og jo mere Meta ved om dine kunder, jo bedre rammer den.
Det passer til det, folk gerne vil have, men ikke får gjort noget ved. Nogle går længe og tænker på en ansigtsbehandling uden at finde tid til at booke den. En kort video fra en behandling i Kolding kan give dem skubbet. Annoncen skal selv vække lysten, og det sker i billedet og den første linje.
Meta viser selv annoncen der, hvor den giver mest: i feedet, i Stories, i Reels, i Messenger eller i andre apps. Hvilken kampagne der passer, kommer an på, hvad du vil have ud af den.
Annoncen sender folk til en side, hvor de kan skrive eller ringe. Kræver, at pixlen måler rigtigt, og giver til gengæld de mest gennemtænkte henvendelser.
Formularen åbner inde i Facebook eller Instagram med navn og telefon udfyldt på forhånd. Det giver flere henvendelser, men de skal ringes op hurtigt, mens de husker, hvad de skrev sig op til.
Annoncer til dem, der har besøgt hjemmesiden eller reageret på dine opslag uden at tage kontakt. En lille målgruppe, men typisk den billigste henvendelse.
Annoncer, der bliver vist for så mange som muligt inden for en radius. Målet er, at dit navn er det, folk kommer i tanke om, den dag, de får brug for en som dig.
Korte videoer i fuld skærm. En opgave fra start til slut, filmet med telefonen, klarer sig ofte bedre end en poleret reklamefilm.
Annoncer, der henter produkter, priser og billeder fra webshoppens produktfeed og viser de varer, den enkelte har kigget på.
Interesser og jobtitler betyder mindre i dag end for få år siden. Det, du selv vælger, er området, alderen og de folk, annoncen ikke skal vises for. Inden for den ramme leder algoritmen efter dem, der minder om dine kunder.
For en kosmetologklinik i Kolding er området lille. De fleste kunder bor tæt på klinikken, så Kolding med en radius på femten kilometer rækker langt. Køn behøver du ikke vælge. Annoncen finder selv dem, den taler til, og en mand, der leder efter en gave, bliver ikke holdt ude.
Alderen har en nedre grænse: Meta kræver, at annoncer for kosmetiske behandlinger kun bliver vist for folk over atten år.
Dine faste kunder er det bedste, du har. Kundelisten fra bookingsystemet kan blive til en målgruppe, der holder dem ude af annoncen til nye, så budgettet ikke går til folk, der alligevel booker igen. Den samme liste kan give Meta en kopimålgruppe med flere, der ligner dem. Det forudsætter, at kunderne har sagt ja, og at reglerne om databeskyttelse bliver overholdt.
Med en bred ramme er det billedet og teksten, der sorterer. En video, hvor kosmetologen lægger en maske og fortæller, hvad hun gør, får dem, der har overvejet en behandling, til at stoppe. Dem, det ikke siger noget, ruller videre.
Meta er strenge med annoncer om udseende. Teksten må ikke få folk til at føle sig dårligt tilpas med deres hud eller lyde, som om du ved noget om læserens problemer. ”Træt af uren hud?” kan blive afvist, mens ”Ansigtsbehandling med rensning og maske” beskriver det, du sælger. Før og efter-billeder kan også blive afvist, så der står altid en annonce uden dem klar ved siden af.
Rigtige billeder klarer sig bedre end dem fra en billedbank. Behandlingsrummet, kosmetologens hænder og produkterne på hylden viser, hvordan det er at komme hos dig. Et købt billede af en model med perfekt hud ligner alle andres annoncer, og i testen er det ofte den, der bliver slukket.
Hver kampagne har tre til fem annoncer i gang. Når tallene viser, hvilken der giver de billigste bookinger, bliver den dyreste slukket, og en ny kommer ind. Billeder og video kommer fra dig, fordi de viser klinikken, som den er. Frederik skriver teksterne og laver annoncebillederne. Et grafisk billede med prisen på en behandling kan også komme med i testen. Vi fotograferer og filmer ikke selv, men beder om mere, når materialet er ved at slippe op.
En annoncekonto har tre lag: kampagnen, annoncesættene og annoncerne. På kampagnen vælger du målet. Skal annoncerne give bookinger, er målet leads eller salg, og bookingen skal kunne måles. Vælger du trafik, finder Meta folk, der klikker ind på prislisten og lukker siden igen.
En klinik med ansigtsbehandlinger, voksbehandlinger og vipper kan få lyst til at give hver behandling sin egen kampagne. Et annoncesæt skal nå op på cirka halvtreds resultater på syv dage, før Meta afslutter læringsfasen, og det når små annoncesæt sjældent. Derfor samler vi behandlingerne i én kampagne og lader annoncerne vise de forskellige behandlinger.
Gavekort til jul er undtagelsen. Køberen er en anden end den, der får behandlingen, målet er et køb og ikke en booking, og kampagnen kører kun i nogle uger. Den får derfor sin egen kampagne, der starter i begyndelsen af november og bliver slukket et par dage før juleaften.
Du behøver ikke en særlig kampagne til Instagram. Når Instagram-profilen hænger sammen med virksomhedens Business Manager, kan de samme annoncer køre i begge apps.
Formaterne er til gengæld vores arbejde. I feedet står et billede i formatet 4:5, mens Stories og Reels fylder hele telefonens skærm i 9:16. En video, der er filmet på tværs, mister kanterne i Reels, og så kan det være ansigtet, der bliver skåret væk. Film derfor på højkant. Hver annonce får begge formater.
Om kunderne finder dig på Instagram eller på Facebook, behøver du ikke gætte på. Det kan ses i Ads Manager, når annoncerne har kørt en måneds tid.
Pixlen er et lille stykke kode på hjemmesiden. Den sender et signal, når en besøgende gør noget, du gerne vil have mere af. For en klinik er det en booket tid. Ligger bookingen i et bookingsystem, kobler vi altid systemet på målingen.
Ikke alle besøg bliver talt med. Den, der siger nej til cookies, forsvinder fra målingen, og iPhones og browsere med sporing slået fra skjuler også en del. Derfor bliver Metas tal aldrig helt præcise, uanset hvor godt målingen er lavet.
Gavekortene giver en ekstra opgave. Køber folk dem på nettet, kan købet måles som en hændelse. Køber de dem i klinikken, ser Meta det ikke. Tæl derfor selv, hvor mange gavekort du sælger over disken i november og december. Så kan vi holde salget op mod det, kampagnen kostede.
Business Manager er det sted hos Meta, der samler virksomhedens side på Facebook, profilen på Instagram, annoncekontoen og pixlen. Meta kalder det nu en virksomhedsportefølje, men det gamle navn hænger ved. Adgangene styrer du samme sted.
Vi opretter det hele, og du får rollen som administrator af porteføljen. Din virksomhed ejer kontoen, og Instans er tilknyttet som partner. Skal samarbejdet en dag slutte, fjerner du partneradgangen. Annoncerne, historikken og målgrupperne bliver i kontoen.
I en lille klinik er det ofte ejeren eller en medarbejder, der har boostet opslag fra sin egen profil. Det er det første, vi ser på. Annoncer fra en privat profil kan ikke flyttes, så vi laver dem igen i virksomhedens konto. Bagefter har den private profil kun den adgang, du giver den.
De, der melder sig via en annonce, havde ikke tænkt sig at finde en kosmetolog den dag. De så en video og tænkte, at det var længe siden, de havde gjort noget godt for sig selv. Går der tre dage, før nogen ringer, har mange glemt det. Svar samme dag, og helst inden for den første time.
Kan kunden booke direkte i bookingsystemet, er der ikke noget at følge op på. Bruger du Metas egen formular, fordi nogle hellere vil ringes op først, kan hver ny henvendelse komme som en mail til dig. Aftal, hvem der ringer tilbage. Står du selv med en kunde hele dagen, kan det være i pausen mellem to behandlinger.
Et spørgsmål i formularen hjælper dig med at forberede samtalen. Spørger den, om folk har fået en ansigtsbehandling før, ved du, hvem der skal have forklaret, hvordan det foregår, og hvem der bare skal have en tid. Fortæller du os bagefter, hvem der kom igen, kan vi styre efter kunder, der bliver, og ikke kun efter det første besøg.
Spørg dig selv, om kunderne leder efter dig. Søger de på ”kosmetolog Kolding”, skal du være på Google. Har de ikke tænkt tanken endnu, er det Facebook og Instagram, der kan give dem den.
| Meta Ads (Facebook og Instagram) | Google Ads | SEO | |
|---|---|---|---|
| Hvem ser dig? | Folk i nærheden, som minder om dine kunder | Folk, der søger efter din behandling eller dit fag | Folk, der finder dig længere nede på Google uden en annonce |
| Hvad får folk til at reagere? | En video eller et billede, der vækker lysten | At annoncen svarer på det, de søgte efter | En side, der svarer bedre end de andre |
| Hvornår virker det? | De første bookinger kan komme i den første uge. Så går et par uger med test | Fra den dag, annoncerne er godkendt | Efter nogle måneders arbejde |
| Hvad betaler du for? | Visningerne og arbejdet med annoncerne | Klikkene og arbejdet med kontoen | Arbejdet med siden, ikke de besøgende |
| Bedst til | Behandlinger, folk gerne vil have uden at søge efter dem, og gavekort før jul | Det, folk har besluttet sig for og søger efter | Det, folk søger på hvert år |
En, der så din video på Instagram i oktober, kan søge efter klinikkens navn på Google i november og booke derfra. Derfor ser vi på alle bookinger samlet.
Vi starter med et opkald eller et møde online, eller du kommer forbi kontoret i Esbjerg. Vi spørger, hvem dine kunder er, hvilke behandlinger eller varer der skal sælges flere af, og om du har annonceret før. Har du annoncer kørende, får du en gratis gennemgang af dem.
Vi sørger for, at Business Manager, annoncekonto og pixel står i virksomhedens navn. Bookingsystemet bliver koblet på målingen, og vi tester, at en booket tid bliver talt med, før annoncerne starter.
Du sender billeder og korte videoer fra hverdagen. Det bliver til de første annoncer, klar til både feedet og Reels. Du godkender hver annonce, inden den bliver vist.
Frederik holder styr på forbruget, prisen på en booking og hvilke annoncer der giver flest. Ikke alt skal ændres hver dag. Har folk set en annonce for mange gange, bliver den erstattet af en ny. Du får status på bookingerne, når der er noget at fortælle, og et møde, når der skal tages en beslutning.
Annoncekonto, pixel og målgrupper står i dit navn. Adgange fra tidligere medarbejdere og gamle samarbejder bliver ryddet væk.
Bookingsystemet, formularer og klik på telefonnummeret bliver koblet på målingen, så Meta ved, hvem der blev kunde.
Vi skriver annonceteksterne, så de holder sig inden for Metas regler om udseende. Kampagnerne får det område, den alder og de placeringer, vi har aftalt.
Optagelserne laver du. Vi redigerer dem til feed, Stories og Reels og giver dig idéer til, hvad du kan filme næste gang.
Vi har altid nye annoncer i reserve og skifter, når folk i området har set de gamle for mange gange.
Du kan ringe direkte til Frederik, der laver annoncerne. Undervejs fortæller vi, hvor mange bookinger der er kommet, og hvad de har kostet.
Afviser Meta en annonce om en behandling, finder vi ud af hvorfor og retter den. Det koster ikke ekstra.
Det er let at booste et opslag. Det er sværere at få annoncerne til at give henvendelser, og det er det, vi måler på. Opkald og formularer bliver oprettet som hændelser, så Meta kan finde flere af dem, der faktisk tager kontakt.
Annoncekonto, pixel og målgrupper står i din egen Business Manager, og du betaler et fast honorar — ikke en procentdel af budgettet. Det er Frederik eller Jakob, der laver annoncerne, og det er os, du taler med.
Ikke likes og rækkevidde, men de folk, der ringer eller udfylder formularen.
Konto, pixel og målgrupper er dine, og de bliver hos dig, hvis du stopper.
Vi redigerer dine billeder og video, så de passer til feed, Stories og Reels.
Ikke en procentdel af budgettet. Løbende måned med en måneds varsel.
”Dygtige og professionelle. Jeg har på meget kort tid allerede fået mange flere henvendelser.”
”God kommunikation, hurtig respons og stor forståelse for vores virksomhed og behov.”
”De har en dejlig ”no nonsens” tilgang til opgaverne og de leverer hvad de lover, til budget og til aftalt tid.”
Uddrag af anmeldelser på Trustpilot. Læs alle 25
Fejlene kan sjældent ses udefra. De ligger i indstillingerne, og de fleste tager ikke lang tid at rette.
Boost-knappen er hurtig, men giver færre muligheder end Ads Manager. Er den indstillet til reaktioner, får tilbuddet hjerter fra de faste kunder og ingen nye bookinger.
Pixlen sidder på hjemmesiden, men bookingsystemet er ikke koblet på. Meta kan se besøgene, men ikke hvem der bookede.
Kampagnen skal nå flest mulige, og det gør den. Men så leder Meta efter billige visninger og ikke efter folk, der booker.
Videoen gav mange bookinger, da den var ny. Den er aldrig blevet skiftet ud, og de fleste i området har set den så ofte, at ingen stopper ved den mere.
Kun kvinder mellem 30 og 40, kun Kolding by og to interesser om hudpleje. Målgruppen bliver så lille, at hver visning koster mere, og læringsfasen aldrig slutter.
Annoncen viser en ansigtsbehandling, men linket går til forsiden, hvor alle behandlinger og priser står. Den, der ville booke, skal selv finde vej til de ledige tider.
RRfliserensHjemmeside, SEO, Meta og Google Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
Solcellepris.dkGoogle Ads og Meta Ads med fokus på kundehenvendelser.
Det hjælper vi med
AgostinoHjemmeside, SEO, Klaviyo og Meta Ads, der skaber bookinger.
Det hjælper vi med
”Vi er meget imponerede over Instans’ arbejde, og vi er, hvad man kan kalde, en meget tilfreds kunde. Vi har i løbet af 2025 arbejdet sammen med teamet fra Instans og har udelukkende positive ting at sige. De arbejder seriøst og skaber gode resultater.”
Prisen er delt i to: det, Meta får, og det, vi får. Budgettet trækker Meta på dit eget kort, og beløbet er dit valg. Honoraret er betalingen for vores arbejde med konto, annoncer og måling.
Honoraret er fast og følger ikke budgettet. Vi får altså ikke mere for arbejdet, fordi du bruger mere hos Meta. Vil et større budget ikke give flere bookinger, siger vi det.
Meta sælger visningerne på auktion. I november og december vil mange virksomheder nå de samme mennesker, og så stiger prisen. Det er netop de uger, hvor gavekortene bliver solgt, så den kampagne skal være kort. Der står ingen priser på siden. Før du beslutter dig, kender du vores faste pris og ved, hvor meget vi foreslår at give Meta.
Det afhænger prisen af
Én klinik med én kampagne kræver mindre end flere adresser eller mange behandlinger med hver deres annoncer.
Har du allerede materiale, kommer vi hurtigt i gang. Ellers skal du først tage nogle billeder og korte videoer.
Visninger koster mest op til jul. Er januar og februar stille i kalenderen, kan budgettet bruges på at fylde dem.
Er bookingsystemet allerede koblet på, og ejer du kontoen, kan vi gå direkte til annoncerne. Mangler det, er det det første, vi gør.
Ja. Alt det praktiske sker i Ads Manager, og vi mødes i telefonen, på Teams, i Zoom eller i Meet, alt efter hvad du bruger. Har du lyst, kan du også komme forbi kontoret på Høgevej.
Det gør Frederik. Før Instans var Frederik leder for Meta på en tidligere arbejdsplads. Google Ads og SEO er Jakobs område. Når du ringer, lytter den anden også med, og nogle gange taler du med os begge på højttaler.
Nej. Du er kun bundet af varslet, og det er en måned. Kontoen og alt i den tilhører din virksomhed, så intet forsvinder, hvis du stopper.
Ja, det gør vi altid. Vi arbejder i mange forskellige systemer, for eksempel EasyPractice, Planway og Terapeutbooking. Hvordan det bliver gjort, afhænger af systemet, men bagefter kan Meta se hver booking som en henvendelse.
Det kan gå, men de kan også blive afvist. Meta har strenge regler for annoncer om udseende, og annoncer for kosmetiske behandlinger må kun vises for folk over atten år. Vi skriver teksten, så den beskriver behandlingen og ikke læserens hud. Der står altid en annonce uden før og efter klar, hvis den anden bliver afvist.
Ja. Gavekortene får deres egen kampagne i november og december, fordi køberen er en anden end den, der skal have behandlingen. Visningerne er dyre i de uger, så kampagnen er kort.
Der er ikke noget minimum. Meta skal have bookinger nok at lære af, og hvad det kræver, afhænger af, hvad en booking koster i dit fag. Vi sætter os og regner det igennem med dig. Kan beløbet ikke give et brugbart svar, siger vi det, inden du bruger penge på det.
Meta bruger som regel under et døgn på at se annoncerne igennem. De første bookinger kan komme samme uge. Den første måned er en test af annoncerne mod hinanden. Bagefter kender du prisen på en ny kunde.
Nej, vi laver annoncerne. De almindelige opslag kender du selv bedst, fordi du står i virksomheden hver dag. Har et opslag klaret sig godt uden betaling, kan det blive til en annonce.
Ja. En butik, en frisør, en restaurant eller en håndværker kan blive et navn, folk i byen kender. Vi måler på den vej, dine kunder tager kontakt ad, om det er en booking, en besked, et opkald eller en formular.
Vores kontor ligger i Esbjerg, men vi hjælper virksomheder i hele Danmark. Her kan du se nogle af de byer og områder, vi arbejder med.
Annoncerne gør dit navn kendt. Når folk vil booke, søger mange på Google, og dér skal du også være.
Alt om Meta Ads på hovedsiden og en ordbog, hvis et ord i Ads Manager driller.
Til dem, der allerede søger efter din behandling eller dit navn.
Når folk søger på Google eller i Google Maps, og klikket ikke skal koste.
Siden bag annoncen, med vejen til bookingen øverst.
Hvis annoncerne, hjemmesiden og SEO skal styres samlet.
Lad os kigge på dine annoncer på Facebook og Instagram.
Har du allerede annoncer på Facebook, ser vi dem igennem gratis. Har du ikke, får du vores bud på, om Facebook og Instagram passer til din virksomhed i Kolding, og vi siger det ligeud, hvis pengene er bedre brugt et andet sted.
Eller kontakt os direkte:
