Instans er et marketingbureau med to personer, Frederik og Jakob, og kontor i Esbjerg. Vi får butikker og virksomheder i Aalborg frem på Google og Google Maps, laver annoncer til Facebook og Instagram og bygger hjemmesider, hvor kunderne kan booke en tid. Ringer du, svarer Frederik eller Jakob, og begge kender din butik. Domæne og konti registreres på din virksomhed. Samarbejdet kan opsiges med en måneds varsel.
4,7 på TrustpilotVi har arbejdet med over 100 virksomhederDer er ingen årskontrakt. Opsigelse sker med en måneds varsel, mere skal der ikke til.
Annoncekontiene, domænet og profilen på Google Maps er registreret på virksomheden. Den adgang, vi har, kan du lukke fra din egen konto.
Instans er blot 2 personer. Du taler med en af os hver gang.
En booket tid, et tryk på telefonnummeret og en sendt besked er det, arbejdet bliver målt på.
I Analytics kan du se, at de besøgende bliver hængende ved billederne af vielsesringe. Kalenderen til prøvning er alligevel tom. Knappen til bookingen gemmer sig på kontaktsiden, og på mobilen ligger den bag en menu med fire punkter. Har et par lige fundet en ring, de kan lide, skal de kunne reservere en prøvetid uden at lede.
Skriver nogen ”guldsmed aalborg”, vinder en butik, der har en side om præcis de to ord. Om dens ringe er pænere end dine, ved Google intet om. Din forside skal fortælle om ure, ørestikker, gravering og vielsesringe på én gang, og det gør den svagere på hver enkelt søgning. Med en side om vielsesringe og en om butikken i Aalborg har Google noget præcist at vise frem.
Google Ads viser dig klik og en pris pr. klik. Den viser ikke, hvem der bagefter reserverede en prøvetid eller ringede om en ring, der skulle gøres mindre, så længe bookingsystemet står uden for målingen. Google lærer derfor at finde folk, der klikker, og du kan ikke regne ud, om annoncerne tjener deres penge ind. Og mangler Consent Mode, falder alle, der afviser cookies, ud af regnskabet.
En tidligere ekspedient oprettede profilen på Google Maps med sin private mailadresse, og annoncekontoen hos Meta hænger på et login, ingen kender. Problemet viser sig i december, når juleåbningstiderne skal ind, og ingen kan komme til. Profil, konti og domæne hører hjemme på butikken. Det er butikken, der lever af anmeldelserne og historikken.
Et ur, der er gået i stå, eller en ring, der strammer, sender folk til telefonen med søgningen ”guldsmed i nærheden”. Google Maps svarer med tre butikker. Google vælger dem ud fra profilen, anmeldelserne og hvor langt væk butikken ligger. Er dine åbningstider forældede, mangler der billeder fra værkstedet, eller er der ikke kommet en anmeldelse i et år, går turen til en af de andre.
Opgaven for et marketingbureau er at få flere af dem, der kunne bruge det, du sælger, til at opdage dig og tage kontakt. I dag sker det mest på nettet, i Googles søgeresultater, på Google Maps, på din egen hjemmeside, på Facebook og på Instagram. Derfor hedder det også online markedsføring eller digital marketing. For en guldsmed bliver det målt i prøvetider i kalenderen og opkald fra folk med en ring, der skal ordnes.
For en butik i Aalborg betyder adressen meget for, hvordan kunderne kommer. Ligger den på en gade, hvor mange går forbi, kigger nogle ind ad vinduet. Ligger den, hvor få har et ærinde, kommer kunderne, fordi de allerede har besluttet sig, inden de tog jakken på. De har set ringene på Instagram, læst anmeldelserne og kigget på åbningstiden på mobilen. Så er det nettet, der skal gøre vinduets arbejde: vise, hvad værkstedet kan, og gøre det let at bestille en tid.
Instans arbejder med Google Ads, SEO, hjemmesider, linkbuilding og Meta Ads, og målingen samler dem. Omfanget vælger du, og mange begynder med en enkelt del. Vi siger, hvilken der giver mest i din butik, også når svaret er den billigste. Derudover kan vi passe nyhedsbrevet og profilen på Google og give siden en engelsk version. Skilte, tryk, logo, film og foto står ikke på listen.
Hver ydelse har sin egen side, hvor du kan læse mere. De fleste begynder med én og udvider, når den virker.
En hjemmeside, der er lavet til at give henvendelser. Den er din fra første dag, og vi retter den samme dag, når du skriver.
Læs om HjemmesiderAt blive fundet på Google uden at betale pr. klik. Det tager måneder at bygge op, men det bliver ved med at virke.
Læs om SEOAnnoncer på de søgninger, hvor nogen leder efter det, du sælger. De kan give henvendelser fra første uge.
Læs om Google AdsAnnoncer på Facebook og Instagram til dem, der ikke ved, de mangler det, og til dem, der har været inde på siden før.
Læs om Meta AdsLinks fra andre hjemmesider, der handler om det samme som din. Det er ofte dem, der afgør, hvem der kommer på side 1.
Læs om LinkbuildingOpkald, formularer og bookinger målt ét sted med Google Tag Manager og Analytics, så du kan se, hvad der faktisk skaffede kunden.
Det første møde handler om, hvad der sælger, og til hvem. Hos guldsmeden i Vejgaard kan svaret være vielsesringe til kærestepar fra hele Aalborg, nye batterier og gravering til naboerne og gaver i ugerne op til jul. De tre grupper skriver noget forskelligt i Google. Derfor tjekker vi, hvad folk i Aalborg skriver om hver af dem, hvor ofte det sker, og hvad et klik koster.
Kan siden ikke tage imod de besøgende, starter vi med den. Knappen til en prøvetid skal stå på hver side om ringe, åbningstiden øverst og adressen som et link, der åbner Google Maps. At få flere af de nuværende besøgende til at reservere er billigere end at betale Google for nye.
Nærmer bryllupssæsonen sig, og skal kalenderen fyldes, går vi i gang med Google Ads. Annoncerne vises for dem, der søger på vielsesringe nu, og de kan give tider i løbet af få dage. Ved siden af bygger vi SEO, så siderne om ringe og reparationer efterhånden henter besøg, du ikke betaler for pr. klik. Meta Ads viser ringene for par i Aalborg, mens de stadig kun drømmer om dem.
Kunderne til vielsesringe melder sig på tre måder. Nogle reserverer en prøvetid på siden, andre ringer, og en del vil først se, hvad et par ringe koster. Et tryk på telefonnummeret og en sendt formular registreres i Google Tag Manager og opgøres i Analytics. Bookingsystemet kobler vi altid på, så hver prøvetid bliver regnet med som en henvendelse.
Når de tre ligger i samme måling, kan du se, hvad der skaffede dem. Kom prøvetiden fra annoncen på ”vielsesringe aalborg”, fra profilen på Google Maps eller fra en annonce, der blev vist på Instagram? Svaret afgør, hvor pengene skal bruges i næste måned. Den, der bare går ind fra gaden, bliver ikke registreret nogen steder, så tallene ligger altid lidt under det, du oplever ved disken.
Målingen bestemmer også, hvem annoncerne bliver vist for. Annoncesystemerne hos Google og Meta jagter mere af det, de får besked på at tælle. Bliver der talt klik, kommer der klik. Bliver der talt prøvetider, leder annoncerne efter par, der reserverer.
Vi registrerer det hele på din virksomhed: domænet guldsmed-vejgaard.dk, hjemmesiden og hostingen, profilen på Google Maps, Search Console, Analytics og de to annoncekonti hos Meta og Google. Selv får vi administratoradgang, og den lukker du, når det passer dig.
For en butik er profilen på Google Maps et af de vigtigste aktiver. På den står anmeldelserne, billederne fra værkstedet og åbningstiderne, og for mange nye kunder er den det første indtryk af butikken. Anmeldelserne følger ikke med, hvis profilen skal laves forfra. Derfor skal den høre til butikken og ikke til en ansat.
Bindingsperiode har vi ingen af. Siger du op, slutter samarbejdet en måned senere. Siden, teksterne, profilen og annoncekontiene beholder du sammen med al deres historik, og du bestemmer selv, hvad der skal ske med dem.
Instans har ingen ansatte ud over Frederik og Jakob, og vi laver det hele selv, uden freelancere, praktikanter eller underleverandører. Hjemmesiden og annoncerne til Facebook og Instagram er Frederiks område. Jakobs er Google Ads og SEO.
Står du bag disken hele dagen, kan du ringe i en stille stund eller efter lukketid. Telefonen bliver taget, når vi kan. Juleåbningstider, et foto af en ny forlovelsesring eller en pris i annoncen bliver rettet samme hverdag, uden at der kommer en regning. Du skal aldrig selv ind og rette noget.
Vi arbejder side om side, så når du ringer om en annonce, sidder den anden af os og lytter. Ind imellem står telefonen på højttaler, og så sidder vi begge med ved et opkald, der egentlig kun skulle handle om juleåbningstiden. Der går kort tid, fra du nævner en idé, til den bliver ført ud i livet, og vi har begge styr på hver eneste kunde.
Mange butikker mangler ikke flere annoncer, men en retning. Nogle har lagt penge til side til en stor kampagne før bryllupssæsonen, men siden er ikke klar til at tage imod dem, der klikker. Af mange besøg finder kun en lille håndfuld frem til bookingen, og så betaler annoncerne for besøg, der aldrig bliver til en prøvetid. Det store fald sker på siden og ikke i annoncen.
Andre har en god side med booking, men mangler et udgangspunkt. Hører pengene hjemme hos Google, hvor folk søger efter ringe, eller på Instagram, hvor de ser dem, før de har tænkt på at søge? Det afhænger af, hvad du vil sælge mere af.
Begge mangler en plan, der er lagt for netop deres butik. Den laver vi sammen med dig, inden annoncerne får en krone: hvad siden skal kunne, hvilken kanal der kommer først, og hvad der kan vente.
Vi siger nej, når butikken får mere ud af pengene på anden vis. Søger så godt som ingen i Aalborg på dine varer, mangler du ikke annoncer. Er der kun råd til et beskedent beløb til annoncer om måneden, kommer der så få klik, at ingen kan se, hvad der virker.
Den tredje grund: Har du allerede en ansat bag disken, der kan håndtere annoncerne ved siden af ekspeditionen, koster det mindre end os. Og er det svarene på henvendelserne, der halter, giver flere besøgende ikke flere kunder. Venter en besked om vielsesringe fire dage på svar, er det svartiden, der skal i orden først.
Fire ting kan du gøre gratis i morgen: læg åbningstider og billeder fra værkstedet ind på profilen på Google Maps, bed kunderne om en anmeldelse, når de henter deres ringe, tryk på telefonnummeret på din egen side fra mobilen og tjek, at det ringer op, og giv hver ting, du laver, sin egen side.
En halv times opkald eller videomøde om, hvad der sælger, hvem der køber i Aalborg, og hvad du allerede har forsøgt. Er vi ikke de rigtige, siger vi det med det samme.
Vi gennemgår din side, din profil på Google Maps, dine annoncer og de søgninger, folk i Aalborg laver inden for dit fag. Så får du et fast tilbud og et forslag til, hvor vi starter.
Manglende konti bliver oprettet på virksomheden, bookingsystemet bliver koblet på, og tryk på nummeret og formularer bliver målt, inden den første krone går til annoncer.
Vi starter med det, der kan give flest prøvetider for pengene, og fortsætter derefter måned for måned med sider, annoncer og de justeringer, tallene peger på.
I rapporten finder du tallene fra Google og Meta og vores kommentar til dem: hvilke opgaver der er løst, hvor mange prøvetider og opkald de gav, og hvad næste skridt er.
Frederik og Jakob. De samme to stemmer i røret hele vejen.
Domæne, hosting, profilen på Google Maps, annoncekontiene og Analytics står på butikken. Vores adgang kan du selv lukke.
Prøvetider, tryk på nummeret og formularer i én opgørelse, så du ved, hvor kunden kom fra.
Tal fra Google og Meta og vores forklaring på dem, så du ved, hvad pengene gik til, og hvad vi gør nu.
Opsigelse med en måneds varsel, aldrig en bindingsperiode. Alt, vi har lavet, tilhører dig.
Har du et spørgsmål om kunder, annoncer eller siden, så ring, også efter lukketid. Det koster ikke noget.
Juleåbningstider, nye priser eller billeder af en ny kollektion bliver ordnet samme hverdag.
Er butikken bedre tjent med at bruge pengene på noget andet, får du det sagt, og så må vi undvære opgaven.
Hos os er det de samme to mennesker, der laver hjemmesiden, SEO'en og annoncerne. Derfor kan vi se, hvilken del der giver kunderne, og flytte pengene derhen.
Alle konti står i dit navn, der er ingen binding, og du kan stoppe med en måneds varsel. Bliver du hos os, er det, fordi det virker.
Frederik eller Jakob laver arbejdet. Ingen freelancere, praktikanter eller underleverandører.
Opkald, formularer og bookinger bliver talt ét sted, så du kan se, hvilken kanal der giver kunderne.
Domæne, hjemmeside og alle konti står i dit navn fra første dag.
Også når du ringer klokken halv fem. Ingen omstilling og ingen kø.
”Kan kun anbefale instans - personlig service, altid til at få fat i.”
”De ved, hvad de taler om, og forklarer det på en måde, man nemt kan forstå. Det giver tryghed.”
”De har en dejlig ”no nonsens” tilgang til opgaverne og de leverer hvad de lover, til budget og til aftalt tid.”
Uddrag af anmeldelser på Trustpilot. Læs alle 25
Alle fem er lette at rette. De opstår, når siden, profilen og annoncerne aldrig bliver set efter på én gang.
Klikkene på annoncerne bliver målt, men bookingsystemet står uden for. Så ligner annoncerne en udgift uden effekt, mens kalenderen i virkeligheden bliver fyldt.
Den, der søgte på vielsesringe, ender på en forside med ure, øreringe og nye urbatterier og må lede selv. Fører annoncen direkte til en side om vielsesringe med en knap til en prøvetid, giver de samme klik flere tider.
Ligger butikken allerede først i de organiske resultater, tager en annonce på samme søgning klik, du ville have fået gratis. Der kan være en god grund til det, men så skal guldsmeden have valgt det.
I november viser profilen stadig sommerens åbningstider. Billeder fra værkstedet mangler, og den seneste anmeldelse er over et år gammel. For en butik i en bydel er profilen det, folk tjekker, før de tager afsted. Den koster intet at ordne.
Et par skriver om vielsesringe en søndag aften og får svar om torsdagen. Annoncen klarede sin del, men parret har allerede været inde hos en anden guldsmed.
RRfliserensHjemmeside, SEO, Meta og Google Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
Solcellepris.dkGoogle Ads og Meta Ads med fokus på kundehenvendelser.
Det hjælper vi med
AgostinoHjemmeside, SEO, Klaviyo og Meta Ads, der skaber bookinger.
Det hjælper vi med
”Vi er meget imponerede over Instans’ arbejde, og vi er, hvad man kan kalde, en meget tilfreds kunde. Vi har i løbet af 2025 arbejdet sammen med teamet fra Instans og har udelukkende positive ting at sige. De arbejder seriøst og skaber gode resultater.”
Hvad det koster, kommer an på opgaven, så siden viser ingen priser. Når vi har gennemgået din side, din profil og dine annoncer, får du et fast tilbud. Så kender du beløbet på forhånd.
Annoncerne hos Google og Meta passer vi til et fast honorar. Annoncekronerne trækker Google og Meta på butikkens eget kort. Honoraret står uændret, uanset hvor mange de er. Et minimumsbudget findes ikke. Hvor stort budgettet bør være, afhænger af, hvad et par vielsesringe eller en reparation er værd for butikken, og det regner vi igennem med dig.
SEO afregnes månedligt til samme pris, uden opstartspris. En ny hjemmeside har en aftalt pris, som de fleste betaler af over seks til tolv måneder. Kommer der senere ønsker om en ekstra underside eller noget nyt på siden, aftaler vi prisen, før arbejdet begynder.
Det afhænger prisen af
Hjælp til én kanal er en mindre opgave end siden, SEO og annoncer på samme tid.
En profil og en konto, der er oprettet rigtigt, er hurtigere at arbejde videre med end nogle, der har været glemt længe.
Byder mange butikker på de samme søgninger, skal annoncerne og siderne være skarpere, før et klik bliver til en booking.
Før jul og før bryllupperne om sommeren er der mere at lave, som nye annoncer og en side om gaver. Resten af året handler det mest om at passe det, der kører.
At flere opdager butikken og reserverer en tid eller ringer. Vi arbejder med Google Maps, søgninger på Google, din hjemmeside, og så annoncer på Instagram og Facebook. Bagefter viser målingen, hvad pengene har givet.
Den kan give folk en grund til at komme. Er profilen på Google Maps udfyldt, viser siden dit arbejde, og kan man booke en tid hjemmefra, betyder beliggenheden mindre. Mange tager gerne lidt længere til en butik, de har læst gode anmeldelser af.
Det kommer an på, hvad der skal laves. Til annoncerne hører et honorar, der ligger fast. SEO koster et uændret beløb om måneden. En hjemmeside får du til en aftalt pris. Pengene til selve annoncerne betaler butikken til Google og Meta uden om os. Tilbuddet kommer, når vi har kigget din side og dine konti efter.
Nej. Der gælder en måneds varsel, men ingen bindingsperiode. Siden, profilen og annoncekontiene er dine, også bagefter.
Butikken gør. Vi opretter dem på virksomheden, og ligger de i dag på en tidligere medarbejders login, hjælper vi med at få dem flyttet. Vores egen adgang kan du fjerne når som helst.
Ja. Langt de fleste starter med én del. Vi anbefaler den, der giver mest, også hvis det er den billigste, og bygger videre på den, når den virker.
Google Ads kan fylde de første tider i kalenderen inden for en uge. Den nye hjemmeside kan være oppe at køre efter fjorten dage. Med SEO går det langsommere. Først bliver det tekniske rettet. Bevægelserne på Google plejer at vise sig efter halvanden til tre måneder regnet derfra. Svære søgninger kræver mere tid.
En snak i starten om butikken og kunderne og gerne billeder af dine smykker. Senere læser du teksterne til siden og siger god for dem. Alt det øvrige står vi for.
Det kommer an på, hvad der skal sælges. Vielsesringe søger folk efter, når de er klar til at købe, og så er Google oplagt. Et smykke til en gave bliver oftere købt, fordi nogen så det på Instagram. Vi tager det op i den første samtale og foreslår én kanal at starte med.
Ja, og det gør vi. Viser det sig, at SEO ikke kan give butikken noget, fordi for få søger på det, du laver, eller fordi de øverste pladser er uden for rækkevidde med dit budget, sælger vi det ikke til dig, selv hvis ønsket kommer fra dig. Så siger vi, hvad der kan virke i stedet.
Nej. Vi laver markedsføring på nettet, fra annoncer på Google og Meta til SEO og hjemmesider, som giver henvendelser. Logo, film, fotografering, tryk og skilte til butikken laver vi ikke.
Nej, det behøver vi ikke. Møder tager vi online i det program, du foretrækker, eller i telefonen. Vi sidder på Høgevej i Esbjerg.
Vores kontor ligger i Esbjerg, men vi hjælper virksomheder i hele Danmark. Her kan du se nogle af de byer og områder, vi arbejder med.
Du kan købe dem enkeltvis. Tre af siderne handler om Aalborg.
En hjemmeside, hvor prøvetiden og åbningstiden er lige ved hånden på mobilen.
Sider om dine ydelser, som Google viser uden en pris pr. klik.
Annoncer på de søgninger, folk i Aalborg laver, når de skal bruge dig nu.
Facebook- og Instagram-annoncer med dit arbejde, før folk begynder at søge.
Links fra sider inden for dit fag, når mange vil frem på de samme søgninger.
Skal flere finde vej til din butik?
Fortæl os, hvad der sælger bedst hos dig, og hvilke kunder du savner. Så siger vi ligeud, om det er noget for os, og hvor vi ville starte.
Eller kontakt os direkte:
Google Søgning
