Instans tæller to personer, Frederik og Jakob, og kontoret ligger på Høgevej i Esbjerg. Virksomheder i Herning bruger os, når telefonen skal ringe oftere. Vi arbejder med hjemmesiden, med synlighed på Google og med annoncer, der kører på Facebook og Instagram. Ringer du, er det Frederik eller Jakob, der svarer, og vi laver selv arbejdet. Domæne og konti står i firmaets navn, og en opsigelse har en måneds varsel.
4,7 på TrustpilotVi har arbejdet med over 100 virksomhederAftalen løber en måned ad gangen, og opsigelsesvarslet er en måned. Nogen bindingsperiode at betale ud findes ikke.
Annoncekontiene hos Google og Meta, statistikken og domænet bliver oprettet i firmaets navn. Vi er inviteret ind, og du kan lukke os ude igen.
Instans er blot 2 personer. Du taler med en af os hver gang.
Opkald fra siden, sendte formularer og bookinger tælles alle sammen, så du kan se, om pengene skaffede nye kunder.
Besøgstallet ser fint ud, og alligevel er telefonen stille. Den, der overvejer et spabad, har spørgsmål: Hvor meget strøm trækker det om vinteren? Kan terrassen bære det? Hvem kommer, hvis pumpen stopper? Mangler svarene, går de videre til en anden forhandler. Og ligger telefonnummeret gemt i bunden, må selv de, der har besluttet sig, lede efter det.
Søgningen ”spabad herning” giver et andet firma pladsen øverst. Badene er ikke nødvendigvis bedre. Forskellen er, at firmaet har en side om spabade i Herning, mens din forside skal dække nye bade, kemi, låg og service på én gang. Den slags side kan du også få, og så har Google noget at vise frem.
Google Ads-kontoen viser antal klik og prisen på dem. Om folk derefter ringede til butikken, kan du ikke se, for opkaldene er ikke med i målingen. Du kan heller ikke se, om det var en ny kunde eller en, der har et bad i forvejen og manglede et filter. Uden Consent Mode bliver en henvendelse aldrig registreret, hvis den besøgende siger nej til cookies.
Annoncekontoen hos Google blev i sin tid oprettet på en privat mail, og Meta Business Manager er knyttet til en tidligere ansat. Det står først klart den dag, en annonce for et udløbet tilbud skal fjernes. Kontiene hører til i firmaets navn, for det er dine annoncekroner, der står bag alt, hvad kontoen ved om dine kunder.
Skriver nogen ”spabad forhandler i nærheden”, viser Google først et lille kort med tre forretninger. Hvor tæt butikken ligger på den, der søger, betyder noget, men anmeldelserne og profilen tæller også med. Mangler din profil billeder fra udstillingen, og er den seneste anmeldelse fra forrige vinter, er det en af de tre andre, der bliver ringet op.
Kort sagt: flere opkald, beskeder og bookinger fra de kunder, du gerne vil have. Næsten alt foregår online. Folk finder dig gennem en søgning, på Google Maps eller via en annonce i Instagram eller Facebook, og de ender på din hjemmeside. Derfor hedder det også online eller digital markedsføring.
For en butik i Herning er der to grupper af kunder at tænke på. Den ene kender dig ikke endnu. Den anden har købt hos dig før. Sælger du spabade, står der efter nogle år en del af dine bade i haverne rundt om byen, og ejerne kommer tilbage efter filtre, kemi, et nyt låg eller et serviceeftersyn. Med tiden vil en del af dem have et nyt bad, og nogle fortæller naboen, hvor de købte det gamle. Markedsføringen skal finde nye kunder og holde fast i de gamle, og spørgsmålet er, hvor mange af pengene der skal gå til hver.
Vores arbejde består af fem ting: hjemmesiden, linkbuilding, Meta Ads, SEO og Google Ads, og resultaterne tæller vi ét sted. Det er sjældent nødvendigt at begynde med alle fem. Vi peger på den, der giver flest kunder for pengene, og tager de andre med, når den første virker. Nyhedsbreve, profilen på Google og en engelsk version af siden klarer vi også.
Hver ydelse har sin egen side, hvor du kan læse mere. De fleste begynder med én og udvider, når den virker.
En hjemmeside, der er lavet til at give henvendelser. Den er din fra første dag, og vi retter den samme dag, når du skriver.
Læs om HjemmesiderAt blive fundet på Google uden at betale pr. klik. Det tager måneder at bygge op, men det bliver ved med at virke.
Læs om SEOAnnoncer på de søgninger, hvor nogen leder efter det, du sælger. De kan give henvendelser fra første uge.
Læs om Google AdsAnnoncer på Facebook og Instagram til dem, der ikke ved, de mangler det, og til dem, der har været inde på siden før.
Læs om Meta AdsLinks fra andre hjemmesider, der handler om det samme som din. Det er ofte dem, der afgør, hvem der kommer på side 1.
Læs om LinkbuildingOpkald, formularer og bookinger målt ét sted med Google Tag Manager og Analytics, så du kan se, hvad der faktisk skaffede kunden.
Inden vi foreslår noget, regner vi på to ting. Hvor mange i Herning og omegn søger på det, du sælger, og hvad koster et klik på de søgninger? Og hvor meget af omsætningen kommer fra kunder, der har handlet hos dig før? Først når vi kender svarene, kan vi sige, om pengene skal gå til siden, til SEO, til annoncer eller til et nyhedsbrev.
Taber siden de besøgende, den allerede får, giver det ingen mening at købe flere. Så starter vi dér. For en forhandler af spabade er det en side til hver badtype, en side om service og reservedele, et telefonnummer, der ringer op ved et tryk, og en formular på tre felter til prisforespørgsler. Flere opkald fra de samme besøg er den billigste vækst, du kan få.
Skal der komme nye kunder ind ad døren hurtigt, er Google Ads den korteste vej, for annoncen står foran folk, der søger i dag. Ved siden af skriver vi SEO-sider om nye bade, som efterhånden henter gratis besøg fra Google. Meta Ads rammer husejere, som aldrig har overvejet et spabad, og nyhedsbrevet holder kontakten med dem, der allerede har et.
En kunde kan ringe, sende en besked eller bede om en pris på et bestemt bad. Alle veje bliver talt: trykket på nummeret, formularen, der bliver sendt, og bookingen. Målingen kører gennem Google Tag Manager, og tallene ender i Google Analytics 4. Booker kunderne service eller en fremvisning i et bookingsystem, bliver det koblet på, så de tider også tæller.
Med alle henvendelser samlet får du svar på det, der betyder noget. Ringede kunden fra siden om nye bade eller fra siden om filtre og kemi? Kom kunden fra nyhedsbrevet, en annonce eller profilen på Google Maps? Det viser, om pengene skaffede nye kunder eller mere salg til de faste, og hvor næste krone skal hen.
Målingen afgør også, hvem annoncerne bliver vist for. Googles og Metas systemer retter sig efter det, der bliver registreret. Registrerer kontoen besøg, kommer der flere besøg. Registrerer den opkald om nye bade, bliver annoncen vist for folk, der ligner dem, der ringede.
Domænet spabad-herning.dk, hostingen og selve siden, annoncekontiene hos Google og Meta, Analytics, Search Console, profilen på Google Maps og listen med modtagere af nyhedsbrevet: alt bliver oprettet i firmaets navn. Selv bliver vi tilføjet som brugere med netop den adgang, opgaven kræver, og den kan du fjerne uden at spørge.
Efter nogle måneder kender annoncekontoen ting, ingen andre ved. Den har set, hvilke søgeord og annoncetekster der førte til opkald om nye bade, og Google bruger den viden, hver gang annoncen skal vises. Ligger kontoen i firmaets navn, er det firmaet, der ejer den viden.
Vi har ingen bindingsperiode. Siger du op, får du én måned mere, og så slutter samarbejdet. Siderne og teksterne er dine, og det samme er annoncekontiene med alt, hvad de har samlet. Hvad der sker med dem bagefter, er op til dig.
Hos Instans arbejder kun Frederik og Jakob, og hver har sine kanaler. Siderne og Meta-annoncerne er Frederiks, Google Ads og SEO er Jakobs. Hverken praktikanter, freelancere eller underleverandører er med på opgaven.
Ring, også sidst på dagen. Vi svarer, så snart vi kan. Står du i butikken med kunder det meste af dagen, er en kort samtale nok, fordi vi kender din side og dine konti i forvejen. Skal en pris, et udsalg eller en åbningstid ændres på siden eller i en annonce, bliver det klaret samme hverdag og uden ekstra regning.
Vi arbejder fra samme kontor. Ringer du, følger den af os, der ikke har røret, med i, hvad du siger, og nogle gange slår vi højttaleren til, så opkaldet bliver til en snak med os begge. Et ønske fra dig bliver derfor hurtigt til en ændring. Vi kender også begge alle de firmaer, vi arbejder for.
De fleste, der ringer til os, har ikke brug for flere besøg. De har brug for en retning. En spabadsforhandler, der vil i gang med en stor kampagne for nye bade, mens siden mangler priser og svar om strømforbruget, betaler for mange besøg og får få opkald. Så bliver pengene brugt på at sende folk ind på en side, der ikke svarer dem.
Andre er godt klar med siden og mangler bare et sted at starte. Bør spabadsforhandleren satse på Google, hvor folk søger, når de har bestemt sig, eller på Facebook og Instagram, hvor husejere ser et bad, før de har tænkt tanken? Og hvor meget skal gå til de kunder, der allerede har et bad?
Svaret er en plan for netop din forretning. Den bliver til i samarbejde med dig, før der går penge til annoncer, og den siger, hvad der skal rettes på siden, hvor den første annoncekrone skal hen, og hvor stor en del de faste kunder skal have.
Vi siger det hellere end at tage pengene. Søger næsten ingen i Herning efter det, du sælger, er der for lidt efterspørgsel at bygge på. Er annoncebudgettet på et par tusindlapper om måneden eller mindre, kommer der for få klik til at skelne en god annonce fra en dårlig.
Har firmaet selv en, der kan passe annoncerne og har timerne, koster det mindre end os. Og ligger problemet efter henvendelsen, nytter flere besøgende ikke. Venter folk en uge på svar, skal det løses, før der bliver købt flere besøg.
Med en ledig eftermiddag kan du klare fire ting selv. Udfyld profilen på Google Maps helt, og læg billeder fra butikken ind. Spørg glade kunder om en anmeldelse, når badet er i brug. Ring til dit eget nummer fra siden på din mobil og se, om det virker. Og skriv en side om hver badtype, du forhandler.
Første samtale tager omkring en halv time og foregår i telefonen eller som videomøde. Vi taler om det, du sælger, hvor kunderne kommer fra, og hvad du har forsøgt indtil nu. Kan vi ikke hjælpe en virksomhed i Herning som din, siger vi det med det samme.
Siden, profilen på Google Maps, søgningerne og de annoncer, der kører nu. Derefter siger vi, hvor vi ville starte, og du får et fast tilbud.
Mangler der konti, bliver de oprettet i firmaets navn. Derefter tæller vi opkald, formularer og bookinger, inden den første annoncekrone er brugt.
Vi tager først fat på det, der kan skaffe nye kunder billigst. Bagefter laver vi nye sider og annoncer og retter det, tallene peger på.
Du får tallene fra Analytics og annoncekontiene og en kommentar fra os om det udførte arbejde, antallet af opkald og beskeder og det næste skridt.
Frederik og Jakob. Ingen andre får din opgave.
Google Ads, domænet, Search Console, hostingen, Meta Business Manager og Analytics. Du styrer adgangen.
Opkald, formularer og bookinger, delt op efter den side og den kanal, de kom fra.
Tallene bliver trukket ud af værktøjerne, og vi skriver, hvad de betyder, og hvad der sker nu.
Aftalen kører måned for måned og opsiges med en måneds varsel. Alt, vi har lavet til dig, beholder du.
Ring med de spørgsmål, du har om din markedsføring, også efter lukketid. De står ikke på nogen regning.
Et udsalg, der slutter, en ny pris eller nye åbningstider: på hverdage er det rettet, inden dagen er omme.
Kan pengene give mere andre steder, siger vi det, selv hvis vi dermed mister opgaven.
Hos os er det de samme to mennesker, der laver hjemmesiden, SEO'en og annoncerne. Derfor kan vi se, hvilken del der giver kunderne, og flytte pengene derhen.
Alle konti står i dit navn, der er ingen binding, og du kan stoppe med en måneds varsel. Bliver du hos os, er det, fordi det virker.
Frederik eller Jakob laver arbejdet. Ingen freelancere, praktikanter eller underleverandører.
Opkald, formularer og bookinger bliver talt ét sted, så du kan se, hvilken kanal der giver kunderne.
Domæne, hjemmeside og alle konti står i dit navn fra første dag.
Også når du ringer klokken halv fem. Ingen omstilling og ingen kø.
”Kan kun anbefale instans - personlig service, altid til at få fat i.”
”De ved, hvad de taler om, og forklarer det på en måde, man nemt kan forstå. Det giver tryghed.”
”De har en dejlig ”no nonsens” tilgang til opgaverne og de leverer hvad de lover, til budget og til aftalt tid.”
Uddrag af anmeldelser på Trustpilot. Læs alle 25
Alle fem er hurtige at rette, men de koster kunder hver uge, de får lov at stå.
Annoncerne bliver bedømt på formularerne alene. Kommer de fleste henvendelser over telefonen, virker annoncerne dårligere, end de er, og budgettet bliver skåret ned på et forkert grundlag.
Den, der søgte på et spabad til fem personer, skal selv lede sig frem fra forsiden. Fører annoncen til en side om netop det bad, ringer flere for de samme klik.
Ligger siden allerede som første organiske resultat på en søgning, kan annoncen tage de klik, der ellers var gratis. Det kan være klogt nogle gange, men så skal det være besluttet med åbne øjne.
Forkerte åbningstider, billeder af bade, der er udgået, og den seneste anmeldelse er fra for over et år siden. Det koster ingenting at rette, og ofte er profilen det første, en ny kunde ser af butikken.
Er der kunder i butikken, bliver telefonen ikke taget. Bliver der ikke ringet tilbage samme dag, har den, der ville købe et nyt bad, ofte fundet en anden forhandler.
RRfliserensHjemmeside, SEO, Meta og Google Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
Solcellepris.dkGoogle Ads og Meta Ads med fokus på kundehenvendelser.
Det hjælper vi med
AgostinoHjemmeside, SEO, Klaviyo og Meta Ads, der skaber bookinger.
Det hjælper vi med
”Vi er meget imponerede over Instans’ arbejde, og vi er, hvad man kan kalde, en meget tilfreds kunde. Vi har i løbet af 2025 arbejdet sammen med teamet fra Instans og har udelukkende positive ting at sige. De arbejder seriøst og skaber gode resultater.”
Prisen følger opgaven, altså hvilke dele du vil have med, og hvor meget arbejde de kræver. Tal finder du derfor ikke på siden. Gennemgangen ender med en fast pris, så du kender beløbet, inden du bestemmer dig.
For at passe annoncerne hos Google og Meta får vi et fast honorar. Annoncebudgettet går direkte fra firmaets kort til Google og Meta. Vi får ingen andel af de penge, og der er intet minimum. Hvor stort budgettet bør være, regner vi på sammen ud fra, hvor meget du tjener på en ny kunde.
SEO har en fast månedspris uden startgebyr. Hjemmesiden koster et fast beløb, og for de fleste bliver betalingen delt op over seks til tolv måneder. Senere udvidelser med flere undersider eller nye funktioner får en pris, før arbejdet begynder.
Det afhænger prisen af
Et nyhedsbrev om måneden fylder mindre end en ny side, SEO og annoncer hos Google og Meta på samme tid.
En konto, der er ny, går hurtigt. En, hvor målingen har talt forkert i årevis, tager længere tid.
Byder mange på de samme søgninger, tager det længere tid at komme frem.
En butik med mange nye varer har brug for nye annoncer hver måned. Har sortimentet været det samme længe, er det mest pasning af det, der kører.
Til at blive fundet af flere, så telefonen ringer oftere, og der kommer flere beskeder. Til det bruger vi Google Ads og Meta Ads, SEO og linkbuilding, og hjemmesiden, hvor det hele ender. Hver henvendelse bliver talt, så det står klart, hvad der skaffede kunderne.
Ja, men færre penge end på de nye. De faste når du billigt med et nyhedsbrev og en profil på Google, hvor de også kan skrive en anmeldelse. Nye kunder koster mere at finde, og dem henter vi med annoncer og SEO. Fordelingen finder vi frem til i gennemgangen.
Ud fra, hvad du vælger. Annoncearbejdet har et fast honorar. For SEO er beløbet det samme hver måned. En hjemmeside har én fast pris. Annoncekronerne betaler du selv, direkte fra firmaets konto. Tilbuddet får du, når vi har set, hvad du har i dag.
Nej. Aftalen kører en måned ad gangen, og efter en opsigelse kører den kun én måned mere. Siderne og kontiene med deres historik beholder du.
Ja. De bliver oprettet i firmaets navn, eller også flytter vi de eksisterende over, og selv arbejder vi med en adgang, du til enhver tid kan lukke.
Ja, det er sådan, de fleste begynder. Vi peger på det sted, hvor pengene giver mest, også hvis det betyder, at du køber mindre af os. Udvider du senere, fortsætter vi fra det, der allerede giver kunder.
Annoncer kan give opkald, før den første uge er gået. En ny hjemmeside tager ned til fjorten dage, alt efter hvor hurtigt tekster og billeder kommer. SEO er den langsomme del. Først skal det tekniske i orden. Når det er på plads, plejer de første placeringer at rykke sig efter en periode på halvanden til tre måneder. Svære søgninger tager længere tid.
Ikke meget. Først skal vi høre om dit sortiment, og hvem der køber det, og gerne nogle billeder fra butikken. Derefter skal du læse og godkende teksterne. Alt andet klarer vi.
Frederik og Jakob og ingen andre. Hvem af os der sidder med hvad, afhænger af kanalen, men vi kender begge din butik, så du behøver ikke spekulere på, hvem du får i røret.
Nej. Vi læser med, når Google og Meta kommer med noget nyt, og vurderer, om det kan bruges til noget for en forhandler som dig. Men en nyhed skal have været ude et godt stykke tid, inden den bliver slået til hos en kunde.
Ja. Vi laver nyhedsbrevet og sender det ud gennem et program som Klaviyo, og listen med modtagere står i firmaets navn. Målingen viser bagefter, om udsendelsen gav opkald og beskeder.
Nej. Vi arbejder online med SEO, hjemmesider og annoncer på Meta og Google for virksomheder i Herning og resten af landet. Logo, brochurer, skilte, tryk, film og fotos ligger uden for det, vi laver.
Vores kontor ligger i Esbjerg, men vi hjælper virksomheder i hele Danmark. Her kan du se nogle af de byer og områder, vi arbejder med.
Ydelserne kan købes enkeltvis. Læs mere om hver af dem på siderne her.
En side, der svarer på kundernes spørgsmål, før de ringer.
Sider om det, du sælger, som Google kan finde uden klikpris.
Annoncer, som kan få telefonen til at ringe i første uge.
Annoncer på Instagram og Facebook, der vækker interessen, før nogen søger.
Henvisninger fra andre relevante sider, når det kniber med at komme frem.
Hvor skal dine nye kunder komme fra?
Ring eller skriv om din forretning og om de kunder, du gerne vil have flere af. Du får et ligefremt svar: kan vi hjælpe eller ej, og hvad skal i så fald laves først?
Eller kontakt os direkte:
Google Søgning
