Spiller det en rolle, at jeres kontor ligger i Esbjerg?
Nej. Arbejdet foregår inde på hjemmesiden, og det kan laves, uanset hvor vi sidder. Møderne holder vi online eller over telefonen. Vil du helst sidde ved samme bord, står kontoret på Høgevej åbent.
Hvor mange uger går der, før siden står færdig?
En hjemmeside af almindelig størrelse kan være i luften efter 14 dage. Arbejdet med siden er sjældent flaskehalsen. Det er indholdet: billeder, tal og de oplysninger, der kun findes hos dig. Kommer materialet hurtigt, går resten stærkt.
Hvem skriver teksterne?
Det gør vi. To eller tre samtaler om faget og om kundernes spørgsmål giver os stof nok til siderne. Derefter læser du dem igennem og godkender indholdet, inden det kommer online.
Hvem leverer billederne til siden?
Det gør du. Vi fotograferer ikke selv. Vi peger på de motiver, der skal bruges, og klargør dine egne fotos, så de sidder rigtigt på siden. Et billede fra en opgave, I selv har lavet, virker bedre end et katalogbillede.
Hvem retter i siden, når priser eller modeller skifter?
Det gør vi. Send en besked eller ring, så bliver ændringen lavet samme hverdag, og den koster ikke noget. Der er intet loft over, hvor mange rettelser du sender, og du skal ikke ind i noget system selv.
Hvem ejer siden og domænet?
Det gør din virksomhed. Domænet, hostingen og kontiene bliver oprettet i firmaets navn. Vi får en adgang til siden, og den kan du selv slette. Hjemmesiden bliver aldrig lejet ud til dig.
Mister vi vores placeringer ved et sideskift?
Ikke hvis skiftet bliver forberedt. De gamle adresser bliver ført videre, hver til den side, der afløser den. Oversigten laver vi, før hjemmesiden skiftes, og vi går den igennem igen bagefter. Search Console afslører hurtigt, hvis noget alligevel driller.
Skal service og filterskift have sin egen side?
Ja, hvis I sælger det. Den, der leder efter en til at passe anlægget, søger på noget andet end den, der skal have et nyt. To søgninger kræver to sider, og serviceaftalen er den, der giver en fast indtægt hver måned.
Kan en anden leverandør overtage siden, hvis jeg skifter?
Ja. Siden bygges, så en anden leverandør kan overtage den uden at bygge den om, og alt står i firmaets navn. Trænger opgaven til noget særligt, siger vi det og forklarer grunden.
Skal vi have en helt ny side, eller kan vi bygge om?
Det ser vi på først, og gennemgangen er gratis. Fejler teknikken ingenting, kan det betale sig at give siden en ny struktur og nye tekster frem for at begynde forfra. Har du slet ikke brug for en ny side, siger vi det.
Hvad sker der, hvis vi siger samarbejdet op?
Du beholder det hele. Hjemmesiden, domænet og teksterne tilhører virksomheden, og på selve siden er der ingen opsigelse. Har vi også haft driften, løber den aftale en måned mere, og vi giver en hånd med flytningen.