Der er ingen vej fra forsiden til en henvendelse
Siden præsenterer jer, men den siger ikke, hvad den besøgende skal gøre nu. Det er den almindeligste grund til, at en side ikke giver noget, og den billigste at rette.

Vi bygger hjemmesider for virksomheder i Silkeborg fra vores kontor i Esbjerg. Siden bliver skrevet til de kunder, der ikke kender jer i forvejen, og den virker også om aftenen, når I har lukket. Domæne, hosting og login står i jeres navn fra første dag.
4,7 på TrustpilotVi har arbejdet med over 100 virksomhederEn pæn side er ikke målet. Målet er, at flere ringer, skriver eller booker en tid. Vejen dertil bliver lagt, før nogen vælger farver.
Mange af jeres kommende kunder har ingen at spørge. Siden skal svare på det, de ellers ville have spurgt naboen om.
Domæne, hosting og login i jeres navn. Så kan I skifte leverandør uden at bygge forfra — også til én i Silkeborg.
Ingen årsaftale — driften siges op med en måneds varsel. Vil I videre, tager I siden med.
Siden præsenterer jer, men den siger ikke, hvad den besøgende skal gøre nu. Det er den almindeligste grund til, at en side ikke giver noget, og den billigste at rette.
Den blev godkendt på kontorets netværk. På en telefon tager den flere sekunder at åbne, og mange går igen, før den er klar.
Der står et telefonnummer og en adresse, men man kan hverken booke eller spørge om noget, når I har lukket. Det er ellers dér, mange af kunderne har tid.
Tre ud af fire besøg kommer fra en telefon. Er menuen lavet til en mus, og dækker cookieboksen knappen, er resten af siden ligegyldig.
Det opdager man den dag, noget skal flyttes. Står domænet i et gammelt bureaus eller en tidligere ansats navn, kan det tage uger at få det tilbage.
Vi begynder ikke med design. Vi begynder med at skrive ned, hvad folk søger efter, når de leder efter det, I laver — og hvad de gerne vil vide, før de ringer eller booker. Det bliver til et sidekort: hvilke sider der skal være, og hvilken opgave hver af dem har.
Først derefter tegner vi, og farverne kommer til sidst. For en frisør kan sidekortet være en side om hver behandling, en side om dem, der klipper, og en side, der svarer på, hvad en farvning koster. Det er rækkefølgen, der afgør, om siden bliver brugt, eller om den bare bliver kigget på.
Siden bliver bygget i WordPress. Det er ikke det nyeste, men det er det mest udbredte, og derfor kan mange andre overtage den. Så længe det er os, skriver eller ringer I, når noget skal rettes. Det bliver lavet samme dag og er med i prisen.
Flertallet af besøgene kommer fra en telefon. Siden designes til den skærm først og til en computer bagefter.
Vi optimerer billeder og kode og viser målingen før og efter, så I kan se forskellen og ikke bare skal stole på os.
Struktur, adresser og tekster på plads fra begyndelsen. Det er billigere end at rette det bagefter.
Booking, formular og telefon indrettet, så man kan henvende sig når som helst, og så henvendelsen bliver talt med.
Domæne, hosting, WordPress og Google-konti. Vi får adgang, og den kan fjernes igen.
Silkeborg er en af de byer i landet, der vokser mest, og mange af dem, der flytter til, kommer fra Aarhus og de andre store byer. De skal bruge en frisør, en elektriker og en tandlæge, men de kender ingen, der kan anbefale en.
Mange virksomheder i byen har levet af anbefalinger i tyve år, og hjemmesiden var et visitkort, som ingen læste. De nye kunder bruger den på en anden måde: de søger, sammenligner tre sider og vælger den, der svarer på det, de ellers ville have spurgt naboen om. Hvem er I, hvad koster det cirka, og tager I nye kunder?
Det er det, siden skal kunne nu. Navne og billeder af dem, kunden kommer til at møde. Anmeldelser, der står på siden og ikke kun på kortet. En side om, hvad prisen afhænger af. Og et klart svar på, om I tager nye kunder.
Med motorvejen er Aarhus kommet inden for almindelig pendlerafstand, og mange af dem, der bor i Silkeborg, arbejder dér. De er af sted, mens I har åbent, og hjemme igen, når I har lukket.
De booker derfor en klipning eller beder om en pris på et nyt badeværelse om aftenen. Henvendelsen går til det firma, hvor det kan lade sig gøre uden et opkald. Er den eneste vej ind et telefonnummer, der ikke bliver taget efter klokken fem, går kunden videre.
Derfor laver vi kontaktvejene, så de virker uden for åbningstiden: en bookingknap øverst, hvis I har et bookingsystem, en formular med tre felter, hvis I ikke har, og en besked med det samme til den, der skriver, om hvornår der kommer svar. Henvendelserne bliver talt, så I kan se, hvor mange der kommer efter lukketid.
Søger man på ”webbureau silkeborg”, er det meste af det, der ligger øverst, sider som den her: skrevet af bureauer i Vejle, Kolding, Herning, Viborg og Aalborg, som også tager kunder i Silkeborg. Kun få af dem har adresse i byen.
Vi er ikke anderledes. Vi sidder i Esbjerg, et par timers kørsel væk, og det meste af arbejdet foregår online. Det betyder, at I sjældent kan vælge ud fra, om bureauet er lokalt — for det er de færreste.
Når næsten alle sidder et andet sted, skal I spørge om noget andet: hvordan møderne foregår, hvem der tager telefonen, og hvor hurtigt en rettelse bliver lavet. Hos os er møderne online i det værktøj, I bruger i forvejen, telefonen bliver taget af Frederik eller Jakob, og en rettelse bliver lavet samme dag. Er et fast møde i byen det vigtigste for jer, skal I vælge en af de få, der har kontor i byen.
Silkeborg Kommune blev ved kommunalreformen i 2007 lagt sammen med Kjellerup, Them og Gjern kommuner. De tre mindre byer har stadig deres egne butikker, håndværkere og klinikker, og kunderne dér søger med deres egen bys navn. Den, der bor i Kjellerup, skriver ”frisør kjellerup” og ikke ”frisør silkeborg”.
Det er fristende for en virksomhed i en af de mindre byer at skrive Silkeborg i titlen, fordi det lyder større. Men det koster den søgning, der er lettest at vinde: i jeres egen by er der få at konkurrere med, i Silkeborg er der mange.
Vi skriver derfor jeres egen by først — i titlen, i overskriften og i profilen på kortet — og laver en side om Silkeborg, hvis I faktisk har kunder derfra. Det samme gælder den anden vej: en salon i Silkeborg med kunder fra Sejs og Virklund kan godt have en side om det, men ikke en side om hvert sted i kommunen.
Vi siger fra, når en ny hjemmeside ikke er det, der mangler. Den almindeligste grund er, at siden er sund nok og bare mangler et par sider og en knap øverst. Så er det billigere at rette den end at bygge en ny.
Den anden gælder især frisører, klinikker og behandlere. Kommer næsten alle bookinger gennem bookingsystemets app eller fra Google-kortet, er det profilen på Google, anmeldelserne og linket til bookingen, der skal være i orden. Det hjælper vi også med, og det er en mindre opgave end en ny side.
Den tredje er, at byen ikke er jeres marked. Nogle har taget en virksomhed med til Silkeborg, hvis kunder sidder i Aarhus eller i hele landet. Så skal siden handle om det, I laver, og en side om Silkeborg giver ingen kunder.
De tre valg, vi oftest møder. Der er ikke ét rigtigt svar, men der er en pris ved hvert af dem, og den står sjældent i tilbuddet.
| WordPress | Låst sidebygger | Købt skabelon | |
|---|---|---|---|
| Kan andre overtage den? | Ja, tusindvis kan | Nej, kun leverandøren | Ja, hvis temaet vedligeholdes |
| Hvor hurtigt bliver en rettelse lavet? | Samme dag, af os | Når leverandøren har tid | Samme dag, hvis intet går i stykker |
| Kan den kobles til et bookingsystem? | Ja | Kun dem, leverandøren har valgt | Som regel, med et ekstra modul |
| Hvad sker der, hvis I skifter? | Siden flytter med | Den skal bygges forfra | Den kan flyttes, hvis licensen følger med |
| Hvad koster en rettelse om et år? | Ingenting — det er med i supporten | Leverandørens takst | Afhænger af, hvem der tør røre den |
Vi bygger i WordPress, fordi det er det mest udbredte: vil I en dag have en leverandør i Silkeborg, kan de overtage siden uden at bygge noget om.
Vi taler om, hvem kunderne er, hvordan de finder jer, og hvornår de plejer at tage kontakt. Vi har kigget på jeres side, inden vi taler sammen.
Hvem ejer domænet, hvor ligger hostingen, og hvem har logins? Det er tit dér, der er mest at rydde op i.
Der står, hvor mange sider der bygges, hvad der er med, og hvem der ejer hvad. Rettelser i det, der findes, er med bagefter; nye sider og nye funktioner koster.
Vi bliver enige om, hvilke sider der skal findes, og hvor bookingen og kontaktvejene skal stå, før noget bliver tegnet.
Omdirigeringer, måling og en tjekliste, vi gennemgår sammen. Bagefter skriver eller ringer I, når noget skal ændres, og det bliver lavet samme dag.

Ingen projektleder imellem. Den, I taler med første gang, er den, der bygger siden, og den, der tager telefonen bagefter — også om aftenen, når vi kan.
Oprettet på jer fra begyndelsen, eller flyttet over, hvis de står et forkert sted i dag.
Almindelig teknik, som andre kan overtage — også en leverandør i Silkeborg, hvis I en dag vil det.
Hver adresse, der blev fundet før, peger et rigtigt sted hen efter lanceringen.
Opkald og formularer tælles som henvendelser, og et tryk på bookingknappen tælles med.
Små rettelser — en pris, en åbningstid, en ny medarbejder — laver vi samme dag, I skriver. De koster ikke noget.
Driften siges op med en måneds varsel, og siden følger med jer. Vi skal fortjene at blive.
Der er mange, der kan bygge en pæn hjemmeside. Forskellen ligger i det, der sker før og efter: at siden bliver bygget ud fra det, jeres kunder søger efter, og at nogen tager telefonen, når der skal rettes noget bagefter.
Hos os er det Frederik eller Jakob, der laver siden, og det er også os, I ringer til bagefter. Små rettelser er med i prisen, og de bliver lavet samme dag.
I skriver eller ringer, og vi retter det. Det er med i prisen, og I skal ikke lære et nyt system at kende.
Domæne, hosting og WordPress er jeres fra første dag. Vil I videre, tager I siden med.
Opkald og formularer bliver talt som henvendelser, så I kan se, om siden gør sit arbejde.
Den, der bygger siden, er den, I får fat i bagefter. Ingen overlevering til en ny kontaktperson.
”Her ved jeg hvad jeg betalte for, og fik alt hvad jeg havde brug for!”
”Kan kun anbefale instans - personlig service, altid til at få fat i.”
”Dygtige og professionelle. Jeg har på meget kort tid allerede fået mange flere henvendelser.”
Uddrag af anmeldelser på Trustpilot. Læs alle 25
Fem ting, der går igen. Ingen af dem kræver en ny side — de kan rettes på den, I har.
Et logo og et ”vi” er nok for dem, der kender jer i forvejen. Den nye kunde vil se et ansigt og et navn.
Den skal stå øverst og ved hver ydelse, så den kan findes på en telefon, uden at man skal lede.
Så konkurrerer I med hele Silkeborg og bliver ikke fundet i den by, hvor I faktisk ligger.
Et billede taget med en telefon på en almindelig dag er mere værd end et købt billede, alle har set før.
Adresserne fra den gamle side fører ingen steder hen, og det, siden havde opnået i Google, er tabt. Det er den dyreste fejl på listen.
RRfliserensHjemmeside, SEO, Meta og Google Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
Hjemmeside, SEO, Klaviyo og Meta Ads, der skaber bookinger.
Det hjælper vi med
”Vi er meget imponerede over Instans’ arbejde, og vi er, hvad man kan kalde, en meget tilfreds kunde. Vi har i løbet af 2025 arbejdet sammen med teamet fra Instans og har udelukkende positive ting at sige. De arbejder seriøst og skaber gode resultater.”
Vi skriver ikke priser på vores hjemmeside. Et tal uden en opgave kan alligevel ikke sammenlignes med de tilbud, I har fået fra andre.
Til gengæld siger vi gerne, hvad der trækker op og ned, og I får et fast tilbud efter den første samtale. Prisen er den samme, som den ville være for en virksomhed i Esbjerg: vi lægger ikke kørsel oven i.
Det her afgør, hvad arbejdet koster
En side pr. ydelse, en om dem, der arbejder hos jer, og en om prisen er flere sider end en forside og en kontaktside. Det er også dem, der giver henvendelserne.
En knap til det bookingsystem, I allerede har, er hurtigt lavet. En formular, hvor kunden vælger ydelse og tidspunkt, er et stykke arbejde for sig.
Billeder af jer og af arbejdet slår købte hver gang. I leverer dem, og vi beskærer og retter dem til.
Står domænet på en tidligere ansat eller et gammelt bureau, tager det tid at få det flyttet. Det skal med i regnestykket.
En gammel side med hundredvis af adresser, der skal pege videre, koster mere at lancere end en side på ti.
Det meste foregår online, i det værktøj, I bruger i forvejen — Teams, Meet, Zoom eller telefonen. I ser det øverste af siden, før resten bygges, og I godkender undervejs. Vi kører sjældent ud, men I er altid velkomne på kontoret i Esbjerg.
Kjellerup først. Det er den søgning, folk i byen bruger, og den er lettere at vinde end Silkeborg. Har I mange kunder fra Silkeborg, kan I få en side om det, men titlen og forsiden skal sige, hvor I ligger.
Ja. Bruger I et bookingsystem i dag, placerer vi en knap til det øverst på siden og ved hver ydelse. Har I ikke et, laver vi en formular, hvor kunden skriver, hvad det drejer sig om, og får svar, når I åbner.
Det gør vi. I skriver eller ringer på en hverdag, og rettelsen er lavet samme dag — en pris, en åbningstid eller et billede. Det er med i prisen, og der er ikke noget loft. Nye sider og nye funktioner koster, og det står i tilbuddet.
Læg dem ved siden af hinanden på de samme punkter: hvor mange sider der bygges, hvem der ejer domænet og hostingen bagefter, hvem der laver arbejdet, og hvad en rettelse koster om et år. Står et af punkterne ikke i tilbuddet, så spørg.
En almindelig side kan være klar på fjorten dage. Det er sjældent byggeriet, der tager tid — det er, hvor hurtigt tekster, billeder og godkendelser kommer tilbage fra jer. Vi siger til, hvis vi venter på noget.
Det afhænger af, hvor mange sider der skal bygges, om bookingen skal kobles på, og om billederne findes. I får et fast tilbud efter den første samtale, og der står, hvad der er med. Driften bagefter kan siges op med en måneds varsel.
Når siden står, handler det om at blive fundet — og om, hvor langt ud i Midtjylland I vil findes.
Hele arbejdet beskrevet: sidekort, design, mobil, hastighed og lancering.
Hvordan designet bliver til, og hvorfor skitsen kommer før farverne.
Når siden er færdig, er det arbejdet med at blive fundet, der giver mest.
Mod øst ad motorvejen, dér, hvor mange af jeres kunder arbejder.
Mod vest ad motorvejen, i en by, hvor der bliver solgt meget på messer.
Nordpå, med sit eget opland og sine egne søgninger.
Lad os tage en snak om jeres hjemmeside i Silkeborg.
En uforpligtende snak koster ikke noget, og I får vores ærlige vurdering — også hvis den er, at I skal rette den side, I har, i stedet for at bygge en ny.
Eller kontakt os direkte:
