Instans er et webbureau på to personer i Esbjerg: Frederik og Jakob. Frederik designer og bygger din side, og Jakob tænker trafikken fra Google og annoncer ind, så siden er klar til besøgende, når den går i luften. En hjemmeside til en virksomhed i Næstved skal tage sig af to slags gæster: de faste kunder og dem, der overvejer at blive det. Du ejer domænet og siden, og du er ikke bundet.
4,7 på TrustpilotVi har arbejdet med over 100 virksomhederDu lejer ikke siden, du køber den. Den tilhører virksomheden, også mens der bliver afdraget, og du skal ikke blive i en bestemt periode.
Et pænt design er rart. Det, der tæller, er, om nye mennesker ringer eller bestiller en tid.
Instans er blot 2 personer. Du taler med en af os hver gang.
Sidetitler, adresser og omdirigering af de gamle sider laver vi som en del af projektet. De står ikke som et tillæg på regningen.
Besøgstallet ser fornuftigt ud, men det er mest patienter, der leder efter nummeret eller vil flytte en tid. Den, der er flyttet til området eller vil skifte tandlæge, får ikke svar på det vigtigste: Er der plads? Og hvad koster en første undersøgelse? Så ringer personen til en anden klinik.
Den, der har ondt, søger på telefonen og vil have nummeret med det samme. Skal siden først hente fem store fotos af klinikken til en slider og et kort, går der sekunder, før nummeret kan ses. Det er sekunder, en patient med tandpine sjældent giver dig.
Klinikken lukkede for nye patienter i foråret, men forsiden byder dem stadig velkommen. Ændringen skulle bestilles og koste penge, så den blev aldrig lavet. Nu bruger receptionen tid i telefonen på at sige nej.
Omkring tre fjerdedele af alle besøg foregår på en telefon, og Google tager udgangspunkt i mobiludgaven. Er siden lavet til computer, bliver prislisten til en tabel, man skal skubbe til siden, teksten om akuttider står i en smal kolonne, og menuen dækker halvdelen af skærmen.
En tidligere kompagnon eller en medarbejder, der er stoppet, registrerede domænet. Ingen har koden til hostingen. Så længe siden kører, mærker ingen noget. Det bliver et problem den dag, klinikken skifter ejer, eller mailen går ned.
En stor del af dem, der åbner en tandlæges hjemmeside, er allerede patienter. De skal bruge telefonnummeret, åbningstiden eller bookingen og er videre efter et halvt minut. Den nye patient bliver længere på siden. Personen sammenligner klinikker og leder efter en grund til at vælge din.
Siden skal kunne begge dele. Genvejene til de faste skal stå øverst og virke hurtigt: ring, bestil tid og akut. Resten af siden er skrevet til den nye: hvem der arbejder på klinikken, hvad en første undersøgelse koster, og om der er plads.
Kæden starter på Google. Søger nogen på ”tandlæge Næstved”, skal resultatet handle om netop det. Det skal også friste til et klik, med gode anmeldelser eller en linje om, at der er plads til nye patienter. Inde på siden skal telefonen, bookingen og svarene være lette at finde. Mangler et af leddene, går patienten videre til den næste klinik på listen.
De fleste opgaver begynder med en ny side fra bunden eller med en gennemgribende opdatering af den, du har. Resten kommer til undervejs, efterhånden som der bliver brug for det.
Struktur, design, tekster og teknik samlet ét sted. Siden står i dit navn og på dit eget domæne.
Er siden teknisk sund, er det ofte billigere at bygge om end at bygge nyt. Vi siger ærligt, hvilken af delene der kan betale sig.
En side pr. kampagne, der svarer på præcis det, annoncen lovede. Det er typisk den billigste måde at få prisen pr. henvendelse ned på.
Én side pr. ting, folk søger efter, så hver søgning har sin egen side. Det er også det, SEO-arbejdet bygger på.
Formularer, der havner hos den rigtige, tilbudsberegnere og booking, så kunden kan komme videre uden at ringe.
Opdateringer, backup, overvågning og småændringer. Kan tilvælges og fravælges igen, uden at du mister noget.
Vi starter med et sitemap: en plan over alle siderne med en note om, hvad der skal ske på hver af dem. Planen kommer før designet, fordi den bestemmer, hvor hver slags besøgende skal hen, og hvilke søgninger siden kan blive vist på.
En tandklinik har i hvert fald tre slags besøgende. Den faste patient skal flytte en tid. Den, der har ondt, skal have en akuttid. Og den nye vil vide, om der er plads, og hvad det koster. Hver af dem får sin vej fra forsiden, og akut og nye patienter får hver sin underside, fordi begge dele bliver søgt på.
Behandlinger, nye patienter leder efter, får også egne sider, for eksempel tandrensning, blegning eller en side til dem, der er nervøse for at gå til tandlæge. Adresserne følger indholdet. En adresse som tandlaege-naestved.dk/nye-patienter kan både Google og patienten forstå.
Toppen af forsiden har to opgaver. De faste patienter skal kunne ringe eller bestille tid med ét tryk. Den nye skal kunne se, hvad klinikken er, og om der er plads, uden at scrolle.
Konkret kan det være en overskrift med tandlæge og Næstved, linjen ”Vi tager imod nye patienter” og en knap, der hedder ”Bestil første undersøgelse”. Ved siden af står nummeret og en kort tekst om, hvornår man ringer for en akuttid. Linjen om nye patienter skal kunne skiftes ud samme dag, som kalenderen bliver fuld.
Længere nede kommer det, en ny patient vælger efter: billeder af klinikken og af dem, der arbejder der, anmeldelser, prisen på en undersøgelse og svar på det, receptionen ofte bliver spurgt om. Klinikkens historie flytter vi til en underside.
Vi designer siden til den lille skærm og tilpasser den til computeren til sidst. Google ser på mobiludgaven, og de fleste af dine patienter møder klinikken på telefonen.
Vi gennemgår det, der afgør, om nogen kommer igennem. Kan telefonnummeret trykkes direkte? Står akutteksten øverst, uden at man skal åbne en menu? Åbner bookingen i samme vindue? Og står cookieboksen i vejen for knappen?
Den, der søger på en akut tandlæge, sidder sjældent ved et skrivebord. Personen står måske i køkkenet om morgenen med ondt og vil ringe, så snart klinikken åbner. Siden skal virke i den situation.
Er siden længe om at vise noget, forsvinder folk. Googles tre målinger, Core Web Vitals, ser på det samme: hvornår det største indhold på skærmen er klar, hvor hurtigt siden svarer, når patienten trykker, og om noget hopper, mens siden henter.
Klinikkers sider bliver ofte tunge af de samme ting: en slider med fem store billeder, et kort fra Google, en chat og skrifttyper fra flere steder. Hver ting henter noget, og nummeret står først klart, når det hele er der.
Vi lægger telefonnummer og overskrift i selve koden, så de kan læses med det samme, og lader billeder og kort hente bagefter. Karakteren i et testværktøj betyder mindre end, at patienten kan ringe, mens resten stadig henter.
Patienterne kommer ind ad forskellige døre. Den, der har ondt, vil ringe. Den faste vil flytte en tid uden at ringe. Den nye vil først vide, hvad det koster. Viser siden kun én dør, går de andre forbi.
Vi kobler altid klinikkens bookingsystem på siden, så en ny patient kan bestille den første undersøgelse direkte, og en fast patient kan flytte sin tid. Hvordan koblingen bliver lavet, afhænger af det system, klinikken bruger. Akuttider bliver ofte givet i telefonen om morgenen. Gør klinikken det sådan, skal siden sige, hvornår man ringer, og nummeret skal stå lige ved siden af.
Prisen på en undersøgelse og en tandrensning er den tredje vej: et svar, den nye kan læse uden at spørge. Bookinger, opkald og beskeder tæller med i Google Analytics 4, så klinikken kan se, hvor mange nye patienter siden giver.
Domænet, hostingen og adgangene står i klinikkens navn. Siden bliver lavet, så et andet bureau kan tage over uden at starte forfra.
Det betyder noget, når en klinik skifter ejer eller bliver lagt sammen med en anden. Så skal siden kunne overdrages med koder og konti, og den må ikke hænge fast hos en person, der er rejst.
Har opgaven særlige krav, for eksempel en side på engelsk eller en kobling til et system, klinikken bruger i forvejen, siger vi det og forklarer valget, før vi går i gang.
Faste patienter har måske bookingsiden gemt i telefonen, og Google kender de gamle adresser. Bliver de ikke sendt videre ved skiftet, møder alle en fejlside, og siden mister de placeringer, den har haft i årevis.
Inden skiftet går vi alle gamle adresser igennem, og hver får en ny adresse at sende folk videre til. Den gamle prisside fører til den nye. Efter skiftet tjekker vi listen igen og ser i Search Console de første uger, om noget er gået tabt.
Til sidst går vi tjeklisten igennem. Google kan læse siden, hængelåsen virker overalt, akutteksten og nummeret står rigtigt på mobilen, målingen tæller bookinger og opkald, cookiesamtykket fungerer, og der er en backup.
Valget står mellem et bureau, en skabelon hos Wix eller en lignende udbyder, og at gøre arbejdet selv. Det afhænger af to ting: den tid, du kan afse, og hvad siden skal klare uden dig.
| Hos os | Færdig skabelon | Du bygger selv | |
|---|---|---|---|
| Hvad betaler du for? | Én fast pris for planlægning, tekster, design og teknik | Et gebyr til udbyderen hver måned, så længe klinikken vil have siden | Aftener og weekender, et tema og hosting |
| Hvor lang tid går der? | 14 dage, når billeder og priser er sendt | En weekend eller to, hvis teksterne er skrevet | Længe, for klinikken har travlt med andet |
| Kan den findes i Google? | Sitemap, adresser og sidetitler hører med til opgaven | Det grundlæggende er med. Siderne om akut og nye patienter må du lave selv | Kun hvis du lærer det, mens du bygger |
| Hvem retter i den bagefter? | Vi gør. Linjen om nye patienter kan skiftes samme hverdag | Klinikken selv, så langt skabelonen rækker | Klinikken selv, når der er tid |
| Hvis du stopper | Side, domæne og tekster bliver hos klinikken | Siden lukker sammen med abonnementet | Ingenting. Siden er klinikkens |
| Bedst til | Klinikker, hvor siden skal skaffe nye patienter | En ny virksomhed, der skal have en adresse på nettet | Den, der kan lide at bygge selv |
Skal klinikken kun have navn, adresse og åbningstid på nettet, kan en skabelon være det rigtige, og det siger vi. Skal siden hente nye patienter, kommer du til at bygge om senere.
Vi ses over video eller tager den i telefonen. Du kan også besøge os på Høgevej i Esbjerg. Vi spørger til klinikken: hvem der arbejder der, hvad klinikken er god til, og hvilke patienter du gerne vil have flere af. Så taler vi om farver og stil og kigger på sider, du kan lide.
Vi lægger sitemappet med siderne til faste og nye patienter og til akut, og Jakob finder de søgninger, hver side skal svare på. Klinikken sender prisliste, billeder og eksisterende tekster.
Frederik sender det første udkast. Klinikken sender sine rettelser, og de bliver indarbejdet i næste udkast. Hvor mange runder det tager, ligger ikke fast. Vi stopper, når siden er, som den skal være. Teksterne godkender du, før de bliver lagt på.
Når omdirigeringer, måling og tjeklisten er i orden, skifter vi. I ugerne efter tjekker vi Search Console jævnligt, og fejl, som patienterne støder på, bliver rettet.
Domæne, hosting og alle konti bliver oprettet på virksomheden. Vi har kun en adgang, og den kan du altid fjerne.
Overblikket over siderne, med en vej til de faste og en til de nye.
Skrevet efter en samtale om klinikken, og hvad der adskiller den fra andre. Intet kommer på uden din godkendelse.
Alle sider bliver lavet til telefonen først og afprøvet på en rigtig mobil.
Opkald, bookinger og formularer bliver registreret som konverteringer.
Gamle adresser bliver sendt videre, så hverken bogmærker eller placeringer går tabt.
Er der lukket for nye patienter, er der kommet en ny tandlæge til, eller skal en pris ændres, ringer eller skriver du. Det er rettet samme hverdag og koster ikke ekstra.
Der er mange, der kan bygge en pæn hjemmeside. Forskellen ligger i det, der sker før og efter: at siden bliver bygget ud fra det, dine kunder søger efter, og at nogen tager telefonen, når der skal rettes noget.
Hos os er det Frederik eller Jakob, der laver siden, og det er også os, du ringer til bagefter. Små rettelser er med i prisen, og de bliver lavet samme dag.
Du skriver eller ringer, og vi retter det. Det er med i prisen, og du skal ikke lære et nyt system at kende.
Domæne og hosting er dine fra første dag. Vil du videre, tager du siden med.
Opkald og formularer bliver talt som henvendelser, så du kan se, om siden gør sit arbejde.
Den, der bygger siden, er den, du får fat i bagefter. Ingen overlevering til en ny kontaktperson.
”Her ved jeg hvad jeg betalte for, og fik alt hvad jeg havde brug for!”
”Kan kun anbefale instans - personlig service, altid til at få fat i.”
”Dygtige og professionelle. Jeg har på meget kort tid allerede fået mange flere henvendelser.”
Uddrag af anmeldelser på Trustpilot. Læs alle 25
En gennemgang af en klinikside finder sjældent noget, der ser forkert ud. Fejlene ligger i det, nye patienter ikke kan finde, og i det tekniske bagved.
Siden siger intet om nye patienter. Den nye må ringe for at spørge og får måske et nej.
Hvornår man ringer for en akuttid, står under ”Praktisk”. Den, der har ondt, finder det ikke og ringer til en anden.
Den nye patient skal oprette sig for at se, om der er ledige tider. Mange stopper dér.
Billederne kunne være fra hvilken som helst klinik. Den nye patient vil se rummet og dem, der arbejder der.
Formularen sender til en adresse, ingen åbner. Det bliver opdaget, når en patient ringer og spørger, hvorfor der ikke kom svar.
Den ligger i et system, kun den tidligere leverandør kan arbejde i. Ved et ejerskifte må den nye ejer begynde forfra.
RRfliserensHjemmeside, SEO, Meta og Google Ads, der skaber henvendelser.
Det hjælper vi med
AgostinoHjemmeside, SEO, Klaviyo og Meta Ads, der skaber bookinger.
Det hjælper vi med
”Vi er meget imponerede over Instans’ arbejde, og vi er, hvad man kan kalde, en meget tilfreds kunde. Vi har i løbet af 2025 arbejdet sammen med teamet fra Instans og har udelukkende positive ting at sige. De arbejder seriøst og skaber gode resultater.”
Du får én pris for hele siden, og den ligger fast, før arbejdet begynder. Vil klinikken have, at vi tager os af hosting, backup og opdateringer, er det en separat aftale til et lille beløb hver måned.
Hos de fleste bliver beløbet betalt over seks til tolv måneder efter aftale. Det er en afdragsordning og ikke et abonnement, og klinikken ejer siden fra første dag. Stopper klinikken, før det sidste afdrag er betalt, skal resten betales, og siden bliver, hvor den er.
Driften kan siges op, og så kører den en måned mere. Selve siden har ingen opsigelse.
Priserne står ikke på siden, for to klinikker med samme antal stole kan have brug for vidt forskellige sider. Efter den første samtale får du ét beløb og en oversigt over, hvad det dækker, og hvad det ikke dækker.
Det afhænger prisen af
En forside med priser og kontakt er mindre arbejde end egne sider til akut, nye patienter og hver behandling.
Ligger prislisten, billederne og præsentationen af personalet klar, går det hurtigere.
Bookingen, en engelsk udgave eller en forbindelse til klinikkens eget system er arbejde ud over siderne.
Har den gamle side hundrede undersider, skal hver af dem sendes videre. Et nyt domæne er hurtigere.
Over video, i Teams, Meet eller Zoom, eller i telefonen. Kontoret på Høgevej i Esbjerg er også en mulighed. Den første samtale handler om klinikken, og hvilke patienter du gerne vil have flere af.
Ja. Linjen står øverst på forsiden og på siden om nye patienter. Bliver kalenderen fuld, ringer eller skriver du, og så er den ændret samme hverdag. Det koster ikke noget, for det hører under den frie support.
Ja. Vi kobler altid klinikkens bookingsystem på, så både nye og faste patienter kan bestille tid. Bookingerne tæller med i målingen, og tallet viser, hvor mange tider siden giver.
Øverst og tydeligt, med det tidspunkt, man skal ringe, og et nummer, der kan trykkes på. Gemmer du akutteksten på en underside, finder den, der har ondt, den ikke.
En side af almindelig størrelse kan være oppe på 14 dage. Det går stærkest, når priser, billeder og godkendelser kommer hurtigt retur.
Vi gør. Vi spørger til klinikken, til dem, der arbejder der, og til de spørgsmål, receptionen får. Ud fra det skrives siderne, som du så godkender.
Nej. Til gengæld fortæller vi, hvilke motiver der mangler, og billederne, klinikken sender, bliver redigeret og beskåret af os. Billeder af dit eget behandlingsrum siger mere end stockfotos.
Klinikken. Alt bliver registreret på virksomheden, og vi har en adgang, du selv kan lukke. Skifter klinikken ejer, følger siden med.
Vi gør. Nye priser, en ny kollega eller lukket for nye patienter: ring eller skriv, så er det ændret samme dag uden ekstra betaling. Ingen på klinikken skal lære et system at kende.
Den bliver ikke væk, når hver gammel adresse bliver sendt til den nye side, der dækker emnet. Listen er klar før skiftet, og vi tjekker den en ekstra gang, når den nye side er oppe.
Ikke altid. Vi ser på den nuværende side uden at tage betaling for det. Holder fundamentet, kan det være nok med nye tekster og en side til nye patienter.
Alt sammen. Siden, domænet og teksterne bliver hos klinikken, og hjemmesiden i sig selv har ingen opsigelse. Har vi driften, kører den en måned efter opsigelsen, og vi hjælper med at flytte.
Vores kontor ligger i Esbjerg, men vi hjælper virksomheder i hele Danmark. Her kan du se nogle af de byer og områder, vi arbejder med.
Når siden står klar, er næste spørgsmål, hvordan nye patienter finder den. Det kan være gennem Google eller gennem annoncer.
Hovedsiden. Nederst står en ordbog, hvor blandt andet CMS, favicon og SSL bliver forklaret.
Hvad prisen afhænger af, og hvordan et afdrag fungerer.
Så klinikken bliver fundet på de søgninger, nye patienter bruger.
Annoncer, der fører lige ind på siden om nye patienter.
Den samme slags side for en virksomhed i Køge.
Hvis du vil have hjemmeside og markedsføring hos de samme.
Skal din side tage imod flere nye patienter?
Fortæl os, hvordan nye patienter finder klinikken nu, og hvilke spørgsmål receptionen får i telefonen. Vi siger ærligt, om den nuværende side kan gøres bedre, eller om tiden er inde til at skifte. Vurderingen er gratis.
Eller kontakt os direkte:
