Kan et bureau i Esbjerg lave hjemmesiden til vores forretning i Haderslev?
Ja. Vi mødes over video, eller vi ringer sammen. Du er også velkommen til et møde hos os på Høgevej. Det er Frederik, du taler med, fra den første samtale til den færdige side.
Hvor længe tager det, før den nye side er oppe?
Har siden en almindelig størrelse, kan den stå klar på 14 dage. Tempoet følger det materiale, du sender: tekster, fotos og dine svar, når vi spørger. Er det hele parat fra start, går det stærkt.
Skal vores priser stå på hjemmesiden?
Det bestemmer du. Mange, der søger, vil gerne vide, hvad det koster, før de ringer, og et eksempel på en begravelse og en bisættelse kan gøre det lettere at tage kontakt. Vi skriver det, så det er tydeligt, hvad der er med i beløbet.
Kan siden have mindesider, hvor folk kan skrive en hilsen?
Ja, det kan bygges. Det er en funktion ud over de almindelige sider, så den står for sig i tilbuddet. Vi aftaler også, hvem der ser hilsenerne igennem, før de bliver vist.
Hvem ejer domænet og hjemmesiden?
Forretningen gør. Domænet og siden bliver oprettet på forretningen, og du kan til enhver tid lukke vores adgang. Siden bliver købt og aldrig lejet.
Hvad gør vi, når en pris eller et navn på siden skal ændres?
Giv besked i telefonen eller på mail, eller skriv på Messenger, når det er aftalt. Frederik retter det samme dag uden beregning. Du skal ikke selv i gang med at rette.
Hvem skriver teksterne?
Det gør vi. Vi taler med dig om forretningen, om hvordan et forløb plejer at gå, og om det, familierne spørger om. Det bliver grundlaget for teksterne, som vi skriver i et roligt og enkelt sprog. Du læser og godkender dem.
Tager I billederne til siden?
Nej. Vi fortæller, hvilke fotos der mangler, og beskærer og retter lyset i dem, du sender. Et billede af dem, der tager imod familien, gør mere end et fra en billedbank.
Falder vi i Google, når den nye side kommer op?
Det skal ikke ske. Alle gamle adresser peger videre på den side, der nu handler om det samme, og vi kontrollerer det igen, når siden er oppe.
Kan vores nuværende side rettes til i stedet for at blive skiftet ud?
Det kigger vi på først, og den gennemgang koster ikke noget. Fejler siden ikke noget teknisk, kan nye tekster og en ny struktur være det billigste. Så får du det at vide.
Hvad beholder forretningen, hvis vi stopper med jer?
Alt det, der er lavet: siden, domænet og teksterne. Hjemmesiden er købt og betalt, så på den er der ingen opsigelsesperiode. Driften stopper en måned efter opsigelsen, og Frederik hjælper siden videre til den nye leverandør.