Hvordan foregår det, når I har kontor i Esbjerg?
Arbejdet foregår i din konto, og den kan vi åbne fra Esbjerg. Vi snakker i telefonen eller på video. Kontoret på Høgevej er også en mulighed.
Binder vi os til noget?
Nej. Der er ingen bindingsperiode, hverken på seks eller tolv måneder. Du kan sige op når som helst, og så kører aftalen en måned endnu.
Hvem ejer kontoen?
Din virksomhed. Det er dit firmanavn, der står på kontoen. Vi har en administratoradgang, som du til enhver tid kan tage fra os.
Hvad bliver der af kontoen, når vi siger op?
Den bliver hos dig med annoncer, søgeord og historik. Du bestemmer, om den skal køre videre, holde pause eller overtages af en anden.
Hvor stort skal budgettet til Google være?
Der er intet minimum. Det afhænger af klikprisen på dine søgeord og af, hvor mange opkald du gerne vil have om måneden. Det tal finder vi sammen. Er beløbet for lille til, at annoncerne kan vise noget, siger vi det.
Kan vores annoncer ende med at blive vist i Sverige?
Det kan ske, hvis området er en radius om Helsingør. Cirklen rækker ud over Øresund og ind over den svenske kyst. Vælger vi kommunen eller postnumrene i stedet, sker det ikke. Samtidig sørger vi for, at kun folk, som er i kommunen, ser annoncen.
Hvor hurtigt kommer der opkald?
Annoncerne kan komme frem, så snart Google har godkendt dem. I starten hopper tallene, fordi Google stadig er ved at finde ud af, hvem der reagerer. Som regel kan vi efter en til tre måneder sige, hvad et opkald koster dig.
Er I Google Partner?
Ja. For at være partner skal vi have certificerede folk, forvalte et vist annoncebeløb og passe konti, som Google selv vurderer. Et resultat følger ikke automatisk med, men Google har kontrolleret arbejdet.
Lover I, at telefonen kommer til at ringe mere?
Nej. Ingen styrer konkurrenternes bud eller antallet af søgninger fra måned til måned. Til gengæld lover vi åbenhed: du kan altid følge pengene, og vi siger fra, når regnestykket ikke kan gå op.
Kan I tage over efter den, der har kørt vores konto indtil nu?
Ja, det gør vi jævnligt, og vi ser den igennem gratis først. Det, kontoen har lært indtil nu, er for værdifuldt til at smide ud, så vi bygger videre. Forfra begynder vi kun, når der ikke er andet at gøre.
Skal vi hellere bruge pengene på SEO?
Skal telefonen ringe i den kommende måned, er annoncer hurtigst. SEO er langsommere at bygge op, til gengæld koster de organiske klik ingenting. Mange kører begge dele, og søgetermerne fra annoncerne viser, hvilke sider SEO skal tage fat på først.